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Version: 4.9

Configuration de Wazo

Le présent document présente l'installation et la configuration des plugins BlueMind permettant une interconnexion avec le produit Wazo.

Installation du plugin Wazo​

  1. Installer les paquets:
aptitude install bm-plugin-core-cti-wazo
  1. Redémarrer BlueMind 
# bmctl restart

Configuration dans BlueMind​

Configuration de domaine​

  • Se connecter à BlueMind en tant qu'administrateur système ou administrateur de domaine
  • Se rendre sur la page Gestion du Système > Domaines supervisés
  • Sélectionner le domaine à paramétrer
  • Cliquer sur l'onglet "Téléphonie"
  • Sélectionner l'implémentation à utiliser, ici Wazo
  • Saisir l'adresse https du serveur Wazo
  • Enregistrer les modifications

Configuration utilisateur​

  • Se connecter à BlueMind en tant qu'administrateur système ou administrateur de domaine
  • Se rendre sur la page Annuaires > Entrées d'Annuaire
  • Sélectionner l'utilisateur à paramétrer
  • Cocher le rôle "Gérer ses comptes externes", dans l'onglet "Général"
  • Enregistrer les modifications

Configuration des utilisateurs​

Une commande bm-cli permet de faire une correspondance entre les utilisateurs BlueMind et ceux de Wazo, et de créér les comptes externes dans Bluemind associés à des utilisateurs existants.

# bm-cli wazo populate [-s] -d=<domain> -u=<userLogin>
  • -d : le nom de domaine bluemind
  • -u : le login d'un utilisateur BlueMind possédant un compte externe Wazo (compte Admin Wazo nécessaire), celui ci devra être configuré manuellement au préalable (cf.:  Utilisateur/Configurer un compte externe)

Utilisation de Wazo​

Configurer un compte externe​

  • Se connecter à BlueMind en tant qu'utilisateur à paramétrer
  • Se rendre sur la page Mon compte > Comptes externes
  • Configurer un compte externe
  • Saisir l'email et le mot de passe utilisés dans Wazo, et valider
  • Enregistrer les modifications

Passer un appel à partir du webmail​

Cliquer sur l'icone de téléphonie et saisir un numéro de téléphone d'un utilisateur à contacter.

Si le numéro de l'utilisateur est renseigné sur sa fiche contact, l'autocomplétion permet de le retrouver

Passer un appel à partir d'un contact​

  • Se rendre sur la fiche du contact
  • Cliquer sur l'icone de téléphonie à côté du numéro de téléphone de l'utilisateur à contacter.