La Journalisation des e-mails
La journalisation aide à répondre aux exigences légales, réglementaires et de conformité organisationnelle en conservant une trace des messages reçus et/ou envoyés de l'ensemble - ou d'une sélection - des utilisateurs du domaine.
Les communications sont enregistrées dans un journal et transférées dans une messagerie dédiée.
Définition de la journalisation
La première étape de la mise en place d'une procédure de journalisation consiste donc à définir :
- Les messageries à journaliser
- L'étendue de la journalisation : e-mails entrants et/ou sortants
- La messagerie de journalisation : endroit où seront stockés les messages journalisés
Configuration de la journalisation
Pour configurer la journalisation dans BlueMind, sélectionner le domaine souhaité puis aller sur l'onglet "Règles du flux des mails"
Cliquer sur "Ajouter Règles/Actions de configuration" puis "Ajouter une action de journalisation".
Puis :
- Choisir une règle dans la liste
- Indiquer une description (optionnel)
- Choisir d'exécuter l'action en continu
- Choisir d'exécuter la journalisation sur les messages entrants, sortants ou les deux
- Indiquer la messagerie de journalisation
- Spécifier les messageries à journaliser (optionnel)
Consulter la journalisation
Les e-mails envoyés et/ou reçus - selon la configuration mise en place - des messageries journalisées, sont consultables dans la messagerie dédiée à la journalisation.
Les e-mails continuent d'être envoyés/reçus dans les messageries des utilisateurs journalisés.
Lorsqu'un utilisateur journalisé déplace ou supprime un message, celui-ci reste consultable dans la messagerie de journalisation.