Connecter une application de prise de rendez-vous
Grâce au support du protocole calDav, BlueMind peut s'interfacer avec votre outil de prise de rendez-vous afin de tenir compte de vos disponibilités dans les créneaux proposés à vos interlocuteurs externes (clients, patients, etc.).
Services supportés
Toutes les applications supportant le protocole calDav sont réputées pouvoir s'interfacer avec BlueMind.
À l'heure actuelle, les gestionnaires de prise de rendez-vous testés et validés par BlueMind sont :
- Cal.com : outil de planification d'événements
- SimplyMeet.me : planificateur de réunions
- Vyte : outil de planification de rendez-vous
Connecter un service
Ce guide a été réalisé avec le site de prise de rendez-vous en ligne Cal.com, les écrans peuvent sensiblement varier d'un outil à l'autre mais les procédures restent similaires.
Les écrans de création du compte sont en langue anglaise mais une fois le compte créé et l'utilisateur connecté au site, il est possible de modifier la langue pour avoir une interface en français.
Dès la création du compte utilisateur, le service propose de connecter un calendrier existant. Choisir "CalDav (beta)" :
Si vous avez déjà un compte utilisateur, rendez-vous dans la gestion des calendriers de celui-ci et suivez la procédure similaire pour ajouter un calendrier de ce type.
Renseigner les informations de connexion au compte utilisateur BlueMind :
Afin d'éviter de fournir à un site externe vos informations de connexion BlueMind, vous pouvez créer une clé d'API et utiliser celle-ci en tant que mot de passe. Vous serez ainsi à même de révoquer l'accès en cas de fuite de données connue sur ce site ou lorsque vous n'utiliserez plus ses services.
Le site teste la connexion puis propose les calendriers de l'utilisateur. Activer le ou les calendriers souhaités pour la prise en compte des disponibilités :
Indiquer les plages horaires de disponibilités :
Ajouter une photo de profil et une présentation si désiré puis cliquer sur Finish :
Le compte est créé, l'écran de paramétrage des types de rendez-vous est proposé :
Utiliser le service
Lorsque quelqu'un fait une demande de rendez-vous via le site connecté, les plages horaires correspondant à des rendez-vous dans BlueMind ne sont pas proposées à la réservation :
Une fois le rendez-vous demandé, il apparait dans le calendrier BlueMind :
Dans le rendez-vous ainsi créé dans BlueMind, l'organisateur est le propriétaire du calendrier, la personne ayant émis la demande de rendez-vous est invitée à l'événement avec les coordonnées qu'elle a indiquées sur le site ; ainsi les éventuelles modifications pourront lui être transmises automatiquement comme pour toute autre réunion BlueMind.