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Verwendung von Outlook

Gemeinsam genutzte Briefkästen

In BlueMind gibt es zwei Arten von Postfächern:

  • Benutzerpostfächer, die der Posteingang eines Benutzers entsprechen: Sie sind personalisiert und werden vom Benutzer selbst (oder einem berechtigten Vertreter) je nach dem von ihm gewählten Rechtsniveau freigegeben.
  • **Sie haben standardmäßig die gleichen Ordner, müssen delegiert werden und verfügen über Kalender, Adressbücher und Aufgabenlisten. Sie fungieren daher in der Client-Software als Benutzerboxen..
Das Abonnement in BlueMind ist nicht erforderlich, um in Outlook eine freigegebene oder Benutzerbox anzuzeigen.

Eine gemeinsame Box verwenden

Trotz der Ähnlichkeiten mit den Benutzerboxen ist das Verfahren unterschiedlich: Sie müssen ein Konto hinzufügen, indem Sie die Informationen des berechtigten Benutzers verwenden.

Teilungsgebühr erforderlich

Um ein freigegebenes Postfach in Outlook hinzufügen zu können, muss der angemeldete Benutzer mindestens das Recht "Kann meine E-Mails bearbeiten und Freigaben verwalten" für das Postfach haben.

Weitere Informationen zu den Teilungsrechten finden Sie unter Freigegebene Boxen bearbeiten > Freigabe und Delegation. Siehe auch Behebung bekannter Probleme mit Outlook > Ich kann keine Nachrichten aus einem gemeinsamen Postfach senden. bei anhaltenden Problemen.

Um eine Shared Box in Outlook anzuzeigen:.

  • Klicken Sie im Datei-Menü auf Konto hinzufügen:
  • Geben Sie die Adresse der Shared Box ein und klicken Sie auf Login:
  • Wählen Sie die Konfiguration des Exchange-Typs:
  • Geben Sie dann die Identifikatoren des berechtigten Benutzers in die Box ein:

    ⚠️ Gemeinsame Boxen haben keine Login-Daten, daher müssen Sie hier die Login-Daten eines Berechtigten eingeben..

  • Outlook bittet dann um einen Neustart, klicken Sie auf Fertig:

Nach einem Neustart ist die Box in ihrer eigenen Baumstruktur sichtbar:

In den anderen Teilen der Anwendung werden die Standardelemente der Box ebenfalls hinzugefügt:

  • der Kalender der Box:
  • Adressbücher:
  • die Aufgabenliste:

Ordner mit gesendeten Nachrichten

Es ist nicht notwendig, den Ordner "Gesendete Nachrichten" über eine Identität einzustellen: Der Ordner wird automatisch der Ordner des Postfachs sein, das für den Versand der Nachrichten verwendet wird. i.e. Wenn eine Nachricht im Namen einer freigegebenen Box gesendet wird, wird sie von Outlook in den Ordner "Gesendete Nachrichten" dieser Box verschoben.

Änderung der Teilungsrechte

Die Verwaltung von Freigaberechten in Outlook durch einen berechtigten Nutzer ist nicht möglich. Weitere Informationen finden Sie unter den Abschnitt Rechte an freigegebenen Boxen ändern.

Vereinfachte Montage

Die Einrichtung einer gemeinsamen Box ist auch möglich, indem Sie die Box einfach in BlueMind abonnieren (siehe Eine freigegebene Mailbox abonnieren), aber die Box wird dann wie eine einfache Mailbox aussehen: Die für gemeinsame Boxen typischen Optionen sind nicht verfügbar (Zugriff auf Einstellungen wie z.B. Filter, automatische Auswahl des Ordners für gesendete Nachrichten, Anzeige des Kalenders, usw.) und die Leistung kann beeinträchtigt werden. Es ist daher besser, das obige Verfahren zu verwenden.

Eine Box oder einen Ordner verwenden, die/der von einem Benutzer freigegeben wurde

Gemeinsame Akte

Dies gilt auch für den Fall, dass ein Nutzer nur bestimmte Ordner seiner E-Mails freigegeben hat.

Weitere Informationen finden Sie unter Einen Ordner teilen.

Im Gegensatz zu den freigegebenen Boxen erfolgt das Hinzufügen einer Benutzerbox über das Verfahren Postfach hinzufügen.

Um eine Benutzerbox in Outlook erscheinen zu lassen:.

  • Gehen Sie im Datei-Menü zu den Kontoeinstellungen:
  • Gehen Sie in dem sich öffnenden Fenster auf die Registerkarte "Datendateien" > "Einstellungen" > Registerkarte "Erweitert".
  • Suchen Sie über die Schaltfläche "Hinzufügen" die gewünschte Box anhand der Benutzerkennung oder des Namens:
  • Zurück im Einstellungsfenster überprüfen Sie, ob die Kontrollkästchen "Cache-Modus verwenden" und "Gemeinsame Ordner herunterladen" aktiviert sind:
  • klicken Sie auf OK und verlassen Sie die Einstellungen.

Die Box ist nun in der Mailbox sichtbar:

Unternehmensunterschriften

Wenn eine Firmensignatur eingerichtet und anwendbar ist, wird sie vom Server nach dem Senden der Nachricht automatisch an das Ende der Nachricht angehängt.

Platzierung der Unterschrift

Standardmäßig wird die Unternehmenssignatur ganz am Ende eines Beitrags platziert, nach eventuellen Zitaten und Antworten, und kann nicht bearbeitet werden. Jedoch können die** Benutzer den Ort wählen**, wenn der Administrator die entsprechende Option aktiviert hat.

Dies kann durch das Einfügen von Platzierungsmarkierungen geschehen.

Um dieses Einfügen zu erleichtern, kann der Benutzer die Markierungen als Standardsignatur in Outlook einstellen, indem er im Menü Datei > Optionen > Post > Signaturen > Neue Signatur erstellen aufruft:

Wählen Sie die Signatur als Standard und schreiben Sie sie, indem Sie sie mit den im obigen Link angegebenen Zeichenfolgen umschließen :

Beim Schreiben oder Beantworten einer E-Mail werden die Marker daher automatisch in der Nachricht platziert:

Es ist auch möglich, die Signatur manuell in den Dialer einzufügen, wenn Sie sie nicht als Standard festlegen möchten :

Tipp

Selbst wenn die Signatur von Outlook platziert wird, können die Markierungen immer noch manuell durch Ausschneiden und Einfügen verschoben werden, wenn der Benutzer die Signatur vorübergehend an einer anderen Stelle platzieren möchte.

Die Signatur wird dann vom Server an der Stelle der Markierungen eingefügt:

Verwendung einer persönlichen Unterschrift

Im Gegensatz zu Webmail kann BlueMind bei der Verwendung von Outlook eine persönliche Signatur ohne Markierung nicht erkennen. So wird, wenn in Outlook eine persönliche Signatur verwendet wird, die Unternehmenssignatur hinzugefügt.

Daher sollte keine persönliche Signatur verwendet werden, wenn eine Firmensignatur vorhanden ist, es sei denn, sie liefert eine relevante und erwünschte Zusatzinformation, oder als Signatur sollten die Platzierungsmarker (siehe vorheriger Abschnitt) verwendet werden.

Gemeinsame Kalender

Entitätskalender

Um einen von einem Benutzer freigegebenen Kalender, eine freigegebene Box oder einen Ressourcenkalender anzuzeigen, ist die Vorgehensweise die gleiche wie bei der klassischen Funktionsweise von Outlook :

  • Verwenden Sie das Menü Kalender öffnen > Aus dem Adressbuch:
  • Suchen Sie den Kalender in der Liste oder verwenden Sie die erweiterte Suche:
  • Doppelklicke auf einen Kalender in der Liste, um ihn hinzuzufügen, und klicke dann auf OK, wenn du den oder die Kalender ausgewählt hast.
  • Kalender werden nun der Ansicht hinzugefügt. Aktivieren oder deaktivieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen, um einen Kalender ein- oder auszublenden:
    • Die Kalender der Nutzer erscheinen unter dem Baum "Gemeinsame Kalender".
    • Die Ressourcen werden in der Baumstruktur "Räume" angezeigt.
    • Wenn eine Gruppe hinzugefügt wird, erscheinen ihre Mitglieder einzeln unter einer Baumstruktur mit dem Namen der Gruppe:

Domain-Kalender

Die Domänenkalender sind spezielle Entitäten. Um sie anzuzeigen, müssen Sie sich über einen Browser in BlueMind einloggen und den gewünschten Kalender abonnieren.

Folgen Sie dazu einfach dem üblichen Abonnementverfahren: Erstellen und Bearbeiten eines Kalenders > Einen freigegebenen Kalender abonnieren. Nach erfolgreicher Abonnierung ist der Kalender in den öffentlichen Ordnern von Outlook einsehbar:

Videokonferenzen

Das BlueMind-Addin für Outlook ermöglicht es Ihnen, Besprechungen hinzuzufügen.

Klicken Sie im Fenster zur Erstellung eines neuen Meetings auf "Videokonferenz hinzufügen" und wählen Sie den gewünschten Dienst unter den verfügbaren aus:

HINWEIS: Die verfügbaren Services hängen von der Arbeitsumgebung ab, sie werden von den IT-Administratoren installiert und den Benutzern zur Verfügung gestellt

Die Videokonferenz wird dann zur Nachricht hinzugefügt:

  1. Ein Videokonferenzraum wird den Teilnehmern hinzugefügt.
  2. Ein Link, über den alle eingeladenen Gäste, intern oder extern, auf die Videokonferenz zugreifen können, wird der Beschreibung hinzugefügt, zusammen mit einem begleitenden Text, falls von den Administratoren festgelegt.

Weitere Informationen über Videokonferenzen in BlueMind, finden Sie unter das Kapitel Videokonferenzen.

Die Delegationen

Die von BlueMind aus eingerichteten Delegationen sind vollständig mit Outlook kompatibel. Weitere Informationen über die Erstellung und Verwaltung von Delegationen finden Sie unter Delegationen verwalten.

Outlook-Delegation

Delegationen können auch über Outlook eingestellt werden. Weitere Informationen über die Einrichtung und Verwendung von Delegationen in Outlook finden Sie in der Microsoft-Dokumentation.

Die in BlueMind einstellbaren Rechte sind identisch mit denen von Outlook. Je nach den gewählten Optionen kann der Delegierte :

Beispiel

Doc Team ernannte June Osborne zur Delegierten mit den Rechten "Schreibt von mir" und "Erhält Nachrichten zu Einladungen und antwortet darauf":

June Osborne erhält also die an Doc Team gesendete Einladung auf ihrer Mailbox und kann darauf antworten:

Der Black Panther-Organisator sieht, dass die Antwort vom Delegierten von Doc Team gesendet wurde:

Synchronisation

Einstellungen, die Sie in den Voreinstellungen von BlueMind vornehmen, werden sofort in Outlook übernommen und umgekehrt.

Bekannte Einschränkungen

Kategorien von E-Mails

Outlook beschränkt die Anzahl der Farben auf eine Auswahl von 24 Farben, wenn also eine Farbe, die nicht in dieser Auswahl enthalten ist, einer Kategorie in BlueMind zugewiesen wird, erscheint diese in Outlook in grauer Farbe.

Außerdem werden die Domänenkategorien nicht von Outlook synchronisiert. Domainkategorien, die über BlueMind Webmail zugewiesen wurden, sind in den betreffenden E-Mails sichtbar, aber sie sind nicht in der Kategorieverwaltung sichtbar und können daher nicht über Outlook zugewiesen werden.

E-Mail-Filter und -Regeln

Die E-Mail-Filter von BlueMind werden vom Server beim Eintreffen der Nachrichten angewendet. Outlook-Regeln werden lokal von Outlook angewendet, wenn es Nachrichten auf dem Server abruft. Daher sind in Outlook erstellte Filterregeln in BlueMind nicht sichtbar und wirksam, und umgekehrt sind Filter, die über Webmail oder die Verwaltungskonsole von BlueMind erstellt wurden, in Outlook nicht sichtbar.

Weitere Informationen finden Sie unter Anwenden von Sortierfiltern und Aktionen.

Ändern der Rechte an gemeinsamen Boxen

Die Verwaltung der Freigaberechte von Outlook aus durch einen berechtigten Nutzer ist nicht möglich: Die Änderung der Rechte von Outlook aus führt zum Entzug des Rechts "Freigaben verwalten". Die Rechte für die freigegebenen Boxen sollten daher nicht über Outlook, sondern nur in BlueMind direkt geändert werden: über Webmail für einen Benutzer mit dem Recht, Freigaben zu verwalten, oder durch einen Administrator über die Verwaltungskonsole.

Weitere Informationen finden Sie unter :

Weiterführende Informationen

Lesen Sie die BlueMind-Dokumentation in Verbindung mit