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Version: 4.9

Implementierung von MAPI für Outlook

MAPI ist standardmäßig deaktiviert, da es für seine Implementierung spezielle Konfigurationen benötigt. Zudem ist ein Abonnement erforderlich, um diese Funktion nutzen zu können.

Präsentation​

Die Outlook-Synchronisation mit BlueMind 4.0 erfordert nicht mehr die Installation eines Connectors auf den Client-Arbeitsplätzen. Serverseitig sind jedoch einige Vorgänge erforderlich, damit die Outlook-Software im Netzwerk eine Verbindung zu BlueMind herstellen kann.

Besonderes Augenmerk muss auf die Einhaltung der Voraussetzungen gelegt werden (siehe unten).

Achtung

Wir möchten Sie daran erinnern, dass es ratsam ist, mit virtuellen Maschinen unter Verwendung von Snapshots zu arbeiten, damit Sie im Falle eines Fehlers zurückgehen können.

Kompatibilität​

Outlook-Version​

Bitte überprüfen Sie auf unserer Seite Kompatibilität, ob Ihre Outlook-Versionen unterstützt werden.

Outlook für Mac​

Da die Kommunikationsprotokolle unterschiedlich sind, unterstützt BlueMind nur die Outlook-Versionen für Windows.

BlueMind kann die korrekte Funktion mit Outlook für MacOS-Versionen nicht garantieren.

Microsoft Outlook für Mobilgeräte (früher „Outlook.com“)​

Die Microsoft Outlook-App für Mobilgeräte wird nicht empfohlen – siehe die Seite Kompatibilität

Voraussetzungen​

  1. Haben Sie BlueMind in Version 4 installiert

    Achtung

    Es wird dringend empfohlen, die Seite BlueMind 4 – Bereitstellung: Zu beachtende Punkte aufmerksam durchzulesen; dies gilt insbesondere für den Punkt bezüglich der Outlook-Posteingangsordner.

  2. Die folgenden BlueMind-Adressen müssen von den Endgeräten aus erreichbar sein über HTTPS :

    • Externer URL (external-url) des Servers (zum Beispiel https://mail.bluemind.loc)
    • Autodiscover-URL: in der Regel durch Ersetzen des ersten Teils der externen URL durch das Schlüsselwort autodiscover gebildet (zum Beispiel https://autodiscover.bluemind.loc).
      Diese URL sollte auch auf die externe URL von BlueMind verweisen. Pour cela, se rendre dans la console d'administration dans Gestion du système > Domaines supervisés > choisir le domaine concerné > onglet Général et renseigner l'url d'autodiscover dans le champ "Autres urls" :

    :::Hinweis: Konfiguration von Autodiscover

    Outlook im MAPI-Modus kann ohne ein korrekt konfiguriertes autodiscover nicht funktionieren. Beim Start überprüft der MAPI-Dienst, ob Autodiscover für die Domain oder zumindest einen ihrer Aliase konfiguriert ist; ansonsten startet der MAPI-Dienst nicht.

    Um sicherzustellen, dass der Server ordnungsgemäß konfiguriert und erreichbar ist:

    1. überprüfen Sie, ob die DNS-Einträge aktiv sind, damit der bm-mapi-Dienst startet
    2. verwenden Sie das Online-Diagnosewerkzeug von Microsoft: https://testconnectivity.microsoft.com/tests/Ola/input

    :::

  3. Beim Zugriff auf diese URLs in einem Browser dürfen keine Sicherheitswarnungen bezüglich des SSL-Zertifikats angezeigt werden.

:::info Autodiscover und multidomain

Der mapi-Dienst erfordert die autodiscover-Registrierung auf allen E-Mail-Domänen, die auf dem Server gehostet werden. Andernfalls können Sie die Überprüfung der Autodiscover-Einträge umgehen, indem Sie die leere Datei /etc/bm/non.blocking.checks erstellen und bm-mapi neu starten.

:::

Umsetzung​

:::tip Schnelle Implementierung einer Evaluierungsumgebung

Für eine schnelle Implementierung einer Evaluierungsumgebung können Sie den folgenden Artikel in unserem Blog lesen: BM 4.0 beta + Outlook: Schritt für Schritt

:::

Um die Installation von MAPI :

  1. Bereitstellung des Abonnements

  2. Installieren Sie die notwendigen Pakete :

    $ aptitude install bm-mapi
    Hinweis: Ein Neustart von BlueMind ist nicht erforderlich

  3. Weisen Sie die gewünschten Benutzer die Rolle Outlook Connector Synchronisierung über die Gruppenverwaltung oder individuell pro Benutzer zu. :::caution Bedeutung der Rolle

    Die Rolle wird benötigt, um den Benutzern die Möglichkeit zu geben, ihr Outlook per MAPI zu verbinden: Ohne diese Berechtigung wird die Verbindung vom Server abgelehnt.

    :::

Ab diesem Zeitpunkt können Sie zur folgenden Seite gehen, um die Outlook-Stationen zu konfigurieren: Outlook-Konfiguration

Einrichten von Windows für eine Organisation​

Konfiguration von Windows-PCs mithilfe von GPOs​

Wenn die Organisation über ein Active Directory verfügt, können die folgenden GPOs angewendet werden, um die Bereitstellung von Microsoft Outlook zu erleichtern:

PolizeiAttributWertReferenz
Authentifizierung mit Office 365-Servern verbietensigninoptions3Link admx.help
Erzwinge die erweiterte Konfigurationsoberflächedisableoffice365simplifiedaccountcreation1Link admx.help
Erzwinge die manuelle Einrichtung von Kontendisableaccountsettingsdetectionservice1Link admx.help
Erzwinge die Verwendung von autodiscover auf der "on-premise"-Instanzenableoffice365configservice1Link admx.help
Angepasstes Autodiscover für Bluemind einrichtenexcludelastknowngoodurl1Link admx.help
excludescplookup1Link admx.help
excludehttpsrootdomain1Link admx.help
excludeexplicito365endpoint1Link admx.help
disableautodiscoverv2service1Link admx.help
excludehttpsautodiscoverdomain0Link admx.help
excludehttpredirect0Link admx.help
excludesrvrecord0Link admx.help
Erzwinge die ausschließliche Verwendung des MAPI-Protokolls (Deaktivierung des imap-Fallbacks).disablerpctcpfallback1Link admx.help
Persönliche Microsoft-Konten deaktivierendisableexchangeconsumeraccounts1Link admx.help
Erzwinge die Verwendung eines einzigen mapi-Accounts pro Profilmaxnumexchange1Link admx.help
Offline-Caching festlegenCache-Modus1Link admx.help
Aktivierung der Logs bei Konfliktenenableconflictlogging3Link admx.help

Einrichten von Posten mithilfe von Registrierungsschlüsseln​

Um die Bereitstellung von Outlook mit Bluemind zu erleichtern, registriere die folgenden Registrierungsschlüssel auf den Arbeitsstationen:

Windows Registry Editor Version 5.00


;;; DISABLE AUTODISCOVER
;Outlook 2013
[HKEY_CURRENT_USER\\microsoft\ffice\15.OUTLOOK AUTODISCOVER]
"ExcludeExplicitO365Endpoint"=dword:00000001
"ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain"=dword:00000000
"ExcludeHttpsRootDomain"=dword:00000000 "ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain"=dword:00000001
"ExcludeScpLookup"=dword:00000001
"ExcludeSrvRecord"=dword:00000001

;Outlook 2016 und Office365
[HKEY_CURRENT_USER\\crosoft\Office\16.OUTLOOK AUTODISCOVER]
"ExcludeExplicitO365Endpoint"=dword:00000001
"ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain"=dword:00000000
"ExcludeHttpsRootDomain"=dword:00000001
"ExcludeScpLookup"=dword:00000001
"ExcludeSrvRecord"=dword:00000001


;; CACHE MODE ALL, DISABLE MULTIPLE EXCHANGE ACCOUNTS
;Outlook 2016 und Office365
[HKEY_CURRENT_USER-Software\policies\microsoftoffice\16.0outlookcached mode]
; Prevent adding non-default Exchange accounts
"DisableMultipleExchange"=dword:00000001
; The time-window of email messages that Outlook synchronizes to users' computers is set to All
"SyncWindowSetting"=dword:00000000

;Outlook 2013
[HKEY_CURRENT_USER\oftwarepolicies\microsoftoffice15.0\outlook\cached mode]
; Prevent adding non-default Exchange accounts
"DisableMultipleExchange"=dword:00000001
; The time-window of email messages that Outlook synchronizes to users' computers is set to All
"SyncWindowSetting"=dword:00000000


;;; SHARED MAILBOX CONFIGURATION
;Outlook 2016 und Office365
; Save messages sent from a shared mailbox to the Sent Items folder
[HKEY_CURRENT_USER\\SoftwareMicrosoft\Office\16.\Outlook\Outlook\Outlook\Outlook]
"DelegateSentItemsStyle"=dword:00000000
; Store deleted items in owner's mailbox instead of delegate's mailbox
[HKEY_CURRENT_USERSoftware\OutlooksoftOffice\OutlooksoftOffice16.0\Outlook\Outlook\Options General]
"DelegateWastebasketStyle"=dword:00000004

;Outlook 2013
; Save messages sent from a shared mailbox to the Sent Items folder
[HKEY_CURRENT_USER\Software\SoftwareMicrosoft\Office15.0 \Outlook\Outlook\Outlook\Outlook]
"DelegateSentItemsStyle"=dword:00000000
; Store deleted items in owner's mailbox instead of delegate's mailbox
[HKEY_CURRENT_USER\Software\SoftwareMicrosoft\Office\Office15.
"DelegateWastebasketyle"=dword:00000004


;; DOWNLOAD FOLDERS IN CACHED MODE
;Outlook 2016
[HKEY_CURRENT_USERsoftware\policies\microsoftoftoffice\16.0\outlookcached mode]
; Enables Public Folder Favorites synchronization in Cached Exchange mode
"SyncPfFav"=dword:00000001
; Download shared non-mail folders
"DownloadSharedFolders"=dword:00000001

;Outlook 0213
[HKEY_CURRENT_USERsoftware\policiesmicrosoftoffice15.0\outlook\cached mode]
; Enables Public Folder Favorites synchronization in Cached Exchange mode
"SyncPfFav"=dword:00000001
; Download shared non-mail folders
"DownloadSharedFolders"=dword:00000001


; DISABLE HYBRID SEARCHING
;Outlook 2016 -> 2021
[HKEY_CURRENT_USER_Software\microsoftOffice\16.Suche]
"DisableServerAssistedSearch"=dword:00000001

:::note Referenzen

Siehe unten für die Einstellungen DelegateSentItemsStyle und DelegateWastebasketStyle.

:::

Einrichten von Funktionsordnern in Shared Boxes​

Standardmäßig werden Nachrichten, die im Namen eines freigegebenen Postfachs gesendet werden, automatisch in den Ordner "Gesendete Elemente" dieses Postfachs von BlueMind kopiert. Die gesendete E-Mail befindet sich dann im Ordner "Gesendete Nachrichten" des Benutzers UND im Ordner der gemeinsamen Box.

Mit den folgenden Registrierungsschlüsseln (die in der obigen Einstellung enthalten sind) kannst du das Verhalten bei der Verwendung von Shared Boxes einstellen:

  • DelegateWastebasketStyle : Konfigurieren Sie Outlook so, dass gelöschte Nachrichten aus dem freigegebenen Postfach in den Papierkorb dieses Postfachs und nicht in den des Benutzers verschoben werden. Für die reibungslose Funktion der Löschung muss dieser Schlüssel unbedingt auf dem Computer positioniert werden.
  • DelegateSentItemsStyle : Konfigurieren Sie Outlook so, dass gesendete Nachrichten im Namen des freigegebenen Postfachs entweder in den Ordner "Gesendete Elemente" dieses Postfachs kopiert oder nicht kopiert werden:
    • fehlend oder auf 0 gesetzt (Standard- und empfohlene Konfiguration) : Outlook wird die Nachrichten nicht selbst in den Ordner "Gesendete Elemente" kopieren, der Benutzer kann das Standardverhalten nutzen (siehe oben).
    • auf 1 gesetzt : Outlook kopiert die Nachrichten in den Ordner "Gesendete Elemente" ZUSÄTZLICH zum Standardverhalten, sodass die Nachricht im freigegebenen Postfach doppelt vorhanden ist

:::caution Aktualisierung von BlueMind und den Endgeräten

Da sich das Verhalten im Vergleich zu älteren Versionen geändert hat (<4.8.17), weisen wir dich darauf hin, dass es wichtig ist, die Einstellungen dieser Schlüssel auf den Posten, auf denen sie positioniert waren, zu überprüfen.

:::

Weiterführende Informationen​

Bei Problemen kannst du unsere folgenden Leitfäden konsultieren: