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Version: 5.6

Verwaltung von Videokonferenzen mit BlueMind Video

BlueMind Video ist ein SAAS-Dienst für Videokonferenzen, der auf Jitsi basiert und in BlueMind integriert ist.

BlueMind Video installieren und konfigurieren​

Abonnement überprüfen​

Diese Funktion ist in BlueMind integriert und erfordert keine Installation zusätzlicher Pakete.

Für den Zugriff auf diesen Dienst ist jedoch ein Abonnement erforderlich. Weitere Informationen zu diesem Dienst finden Sie auf der Seite Das BlueMind-Abonnement oder wenden Sie sich an das Vertriebsteam von BlueMind, um die Preise zu erfahren.

Ihre Rechte kennen

Um zu überprüfen, ob das Abonnement einer Installation die Nutzung des Dienstes berechtigt, gehen Sie in die Verwaltungskonsole > Systemverwaltung > Abonnement verwalten:

  • Die Zeile „Maximale Anzahl erweiterter Videokonten“ muss einen Wert größer als 0 aufweisen
  • In der Zeile „Ablaufdatum des BlueMind.Video-Abonnements“ muss ein Datum angegeben sein, das noch nicht abgelaufen ist

Weitere Informationen zur Verwaltung von Abonnements finden Sie auf der Seite Verwalten Sie das Abonnement.

Konfiguration des BlueMind Video-Servers​

Videokonferenz aktivieren​

Um die Videokonferenz für die Benutzer einer Domäne zu aktivieren, konfigurieren Sie die Einladungsvorlage der zugehörigen Ressource.

Gehen Sie dazu in die Verwaltungskonsole > Systemverwaltung > Überwachte Domänen > wählen Sie die gewünschte Domäne aus > Registerkarte „Videokonferenzen“:

  • Füllen Sie die Einladungsvorlage aus, um dem Link für den Zugang zur Videokonferenz einen Begleittext hinzuzufügen

    • Wähle die gewünschte Sprache aus der Dropdown-Liste aus.

      ℹ️ Mehrsprachig

      Die Spracheinstellungen werden gespeichert, sodass Sie zwischen den Sprachen wechseln können, ohne nach jeder Änderung speichern zu müssen.
      Um eine Sprache zu löschen, leeren Sie das Inhaltsfeld (markieren Sie den Text und löschen Sie ihn).

      Beim Erstellen einer Veranstaltung wird der Inhalt entsprechend der Sprache des Veranstalters in die Einladung übernommen.

    • Inhalt einfügen:

      Die Vorlage kann Variablen enthalten, die vom System automatisch im Text ersetzt werden:

      • ${NomRessource}: Der Name der Ressource, wie er im Verzeichnis definiert ist
      • ${Organisateur} : der Name der Person, die das Ereignis im Kalender erstellt
      • ${URL} : die URL für den Zugriff auf die Konferenz
      • ${siteURL}: Anwendungsspezifische URL

      Wenn ein Benutzer eine Videokonferenz zu seiner Veranstaltung hinzufügt, wird der vom Vorgesetzten festgelegte Text automatisch in die Veranstaltung sowie in die Einladungs-E-Mail an die Teilnehmer eingefügt:

  • Klicken Sie auf Speichern

⇒ Eine Ressource mit dem Namen „BlueMind.Video“ wird automatisch erstellt und dem Verzeichnis hinzugefügt.

Ab diesem Zeitpunkt können die Benutzer damit Videokonferenzen erstellen und zu ihren Veranstaltungen hinzufügen. Weitere Informationen zu den Zugriffsrechten und zur Verwendung von BlueMind Video, finden Sie unter den Abschnitt Zugriff auf die Videokonferenz

Statische Videokonferenzen einrichten​

Die Konfiguration von BlueMind Video ermöglicht die Erstellung sogenannter „statischer“ Videokonferenzressourcen: Deren Namen und Zugangs-URLs bleiben unverändert, und die Berechtigungen für die Buchung und Sichtbarkeit werden unabhängig von der Haupt-Videokonferenzressource verwaltet.

Voraussetzungen

Damit die statischen Ressourcen funktionieren, muss die Hauptvideokonferenz aktiviert sein. Siehe den vorherigen Absatz Videokonferenz aktivieren.

So richten Sie eine solche Videokonferenz ein:

  • Klicken Sie auf „Statische Videokonferenz hinzufügen“:
  • Geben Sie den gewünschten Namen für die Videokonferenz ein

    💡 Die Anmelde-ID wird von BlueMind generiert und kann weder geändert noch angepasst werden.

    ↳ Eine Ressource mit diesem Namen, die dem Videokonferenzsystem BlueMind.Video zugeordnet ist, wird erstellt und dem Verzeichnis hinzugefügt:

Nach ihrer Erstellung werden statische Videokonferenzen auf dieselbe Weise verwaltet wie die Hauptvideokonferenz. Weitere Informationen Zu den Zugangsrechten und der Nutzung siehe finden Sie unter den Abschnitt Zugang zur Videokonferenz

Konfiguration der Benutzerprofile​

Die Beschränkungen für die Verwendung von Videokonferenzen hängen von den jeweiligen Kontotypen ab:

  • Eine von einem „Collaborative“-Benutzer (üblicher Kontotyp) initiierte Videokonferenz ist auf 45 Minuten und zwei Teilnehmer begrenzt.
  • Eine Videokonferenz, an der ein Benutzer mit dem Profil „Kollaborativ + Visio“ teilnimmt, ist zeitlich unbegrenzt und erlaubt bis zu 100 Teilnehmer: Sobald ein solcher Benutzer die Videokonferenz erstellt oder sich mit ihr verbindet, werden die Einstellungen übernommen.

Domänenkonfiguration​

Da das Abonnement eine bestimmte Anzahl von Benutzern mit dem Profil „Kollaborativ + Visio“ zulässt, sollten Sie für jede Domäne die maximale Anzahl der mit diesem Profil zugelassenen Benutzer in ihrer Allgemeine Konfiguration festlegen.
Gehen Sie dazu in die Verwaltungskonsole > Systemverwaltung > Überwachte Domänen > wählen Sie die gewünschte Domäne aus > Registerkarte „Allgemein“ und geben Sie die gewünschte Obergrenze in das Feld „Maximale Anzahl erweiterter Visio-Konten:“ ein.

Info

Ist das Feld leer, ist kein Benutzer mit dem Profil „Kollaborativ + Visio“ für die Domäne berechtigt. Es ist daher erforderlich, einen Wert in dieses Feld einzutragen, um das Profil Benutzern zuweisen zu können.

Zuweisung des Profils​

Das Profil „Kollaborativ + Visio“ kann den Benutzern der Domäne zugewiesen werden, sofern die Domänenkonfiguration dies zulässt (siehe oben), entweder bei ihrer Erstellung oder durch Aufrufen ihres Verwaltungsdatensatzes in der Verwaltungskonsole > Registerkarte „Allgemein“ > Abschnitt „Kontoinformationen“:

Erforderliche Rolle

Die Rolle „Abonnement verwalten“ ist erforderlich, um eine solche Änderung vornehmen zu dürfen. Weitere Informationen zu den Rollen, finden Sie unter Rollen: Zugriffsrechte und Verwaltungsrechte.

Zugang zu Videokonferenzen​

Geben Sie den Nutzern Rechte​

Der Zugriff auf die Videokonferenz – sei es standardmäßig oder über eine statische Verbindung – erfolgt über die zugehörige Ressource, die bei der Konfiguration des Servers erstellt wurde:

Diese Ressource wird wie jede andere Ressource verwaltet; erst durch die Verwaltung der Freigaben werden die Berechtigungen für die Buchung und damit auch für die Erstellung von Videokonferenz-Links freigeschaltet. Daher muss den gewünschten Benutzern oder Gruppen ein Reservierungsrecht (Freigaberecht „kann die Ressource reservieren“ oder höher) gewährt werden, damit diese Videokonferenzen für ihre Veranstaltungen erstellen können.

Standardmäßiges Zugriffsrecht

Standardmäßig la ressource est partagée avec un droit de réservation simple, tous les utilisateurs peuvent lier une visioconférence.

Verfügbarkeitszeiten

Als Ressource können ihr Arbeitsstunden oder auch eine Reservierungsrichtlinie zugewiesen werden. Da der generierte Link jedoch einmalig ist, hat dies keine Auswirkungen auf die Verfügbarkeit der Videokonferenz selbst: Der Link bleibt auch außerhalb dieser Zeiten aktiv und verfügbar.

Weitere Informationen Informationen zur Ressourcenverwaltung und zur Vergabe von Rechten finden Sie auf finden Sie unter der Seite Ressourcen bearbeiten.

Ressource nutzen​

Die Ressource darf (und kann) nicht über BlueMind zu einer Veranstaltung eingeladen werden, indem sie als Teilnehmer hinzugefügt wird: Sobald die Konfiguration abgeschlossen ist, müssen Sie die verfügbaren Schaltflächen verwenden:

  • in der Navigationsleiste von BlueMind:
  • in der Oberfläche zur Erstellung von Ereignissen für Berechtigte:

Weitere Informationen zum Einrichten von Videokonferenzen oder zum Hinzufügen zu Kalenderterminen finden Sie unter die folgenden Seiten des Benutzerhandbuchs:

Technische Konfiguration​

Die folgenden Zugriffsrechte müssen freigegeben sein:

  • Zwischen dem BlueMind-Server, auf dem die Installation gehostet wird, und dem BlueMind Video-Server:

    NotwendigkeitAdressePortProtokollBeschreibung
    Erforderlichvideo.bluemind.net443TCPAPI + WEBSOCKET
    Erforderlichvideo-turn.bluemind.net443TCPTURN
  • Zwischen jedem Client-Rechner und dem BlueMind Video-Server:

    NotwendigkeitAdressePortProtokollBeschreibung
    Erforderlichvideo.bluemind.net443TCPAPI + WEBSOCKET
    Optional
    Dringend empfohlen
    video.bluemind.net10000UDPVIDEO-BRIDGE
    Optional
    Dringend empfohlen
    video.bluemind.net11000UDPVIDEO-BRIDGE
    Optionalvideo.bluemind.net3478, 5349TCPSTUN
Auswahl der Ports

Die Ports 10000 und 11000 sind zwar optional, werden jedoch dringend empfohlen, um eine gute Audio- und Videoqualität zu gewährleisten. Die Nutzung eines STUN-Tunnels über Port 443 ist möglich, allerdings ist die Qualität dabei beeinträchtigt.

Verwendung eines VPN

Um eine hohe Verbindungsqualität zu gewährleisten, wird empfohlen, für den Zugriff auf BlueMind Video kein VPN zu verwenden.

Weiterführende Informationen​

Sehen Sie sich die BlueMind Videos in Verbindung mit