Zum Hauptinhalt gehen
Version: 5.7

Einrichtung von Wazo

Dieses Dokument beschreibt die Installation und Konfiguration der BlueMind Plugins, die eine Verbindung mit dem Produkt Wazo ermöglichen.

Installation des Wazo-Plugins​

  1. Installiere die Pakete : 
    aptitude install bm-plugin-core-cti-wazo
  2. Starten Sie BlueMind neu: 
    bmctl restart

Konfiguration in BlueMind​

Einrichten der Domain​

  • Sich bei BlueMind als Systemadministrator oder Domänenadministrator anmelden
  • Gehen Sie zur Seite Systemadministration > Überwachte Domains
  • Wählen Sie das Gebiet, das Sie einstellen möchten
  • Klicken Sie auf die Registerkarte "Telefonie".
  • Wählen Sie hier die zu verwendende Implementierung aus Wazo
  • Geben Sie die HTTPS-Adresse des Servers Wazo ein:
  • Änderungen speichern

Konfiguration der Nutzer​

  • Sich bei BlueMind als Systemadministrator oder Domänenadministrator anmelden
  • Gehen Sie auf die Seite Verzeichnisse > Verzeichniseinträge
  • Wählen Sie den Benutzer oder die Benutzergruppe aus, für die Sie Einstellungen vornehmen möchten
  • Rollen auswählen
    • „Telefonie“ auf der Registerkarte „Zugriff auf Anwendungen“
    • „Externe Konten verwalten“ auf der Registerkarte „Allgemein“
  • Änderungen speichern

Spezifische Konfiguration​

Mit dem folgenden bm-cli-Befehl können Sie eine Zuordnung zwischen den BlueMind-Benutzern und denen von Wazo vornehmen und die externen Konten in BlueMind erstellen, die den bestehenden Benutzern zugeordnet sind:

bm-cli wazo populate [-s] -d=<domain> -u=<userLogin>
  • -d: Der Domainname „BlueMind“
  • -u: Wenn sich ein BlueMind-Benutzer mit einem externen Wazo-Konto anmeldet (Wazo-Admin-Konto erforderlich), muss dieses zuvor manuell konfiguriert werden (Weitere Informationen finden Sie unter, Abschnitt Externe Konten verwalten).

Nutzung der Telefonie​

Weitere Informationen zur Nutzung der Telefoniefunktion in BlueMind finden Sie unter Sie im Abschnitt Anzeigen und Verwendung eines Kontaktdatensatzes.

Weiterführende Informationen​

Lesen Sie die BlueMind-Dokumentation in Verbindung mit