Erstellen und Versenden einer Nachricht
Eine neue Nachricht erstellen
Um eine neue Nachricht zu erstellen :
- Klicken Sie auf
oben in der linken Spalte oder im Dialer. - Wählen Sie den Absender Empfänger auswählen, Den Inhalt der Nachricht bearbeiten und mehr seit dem Dialer
Um den Texteditor in einem separaten Fenster zu öffnen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Neue Nachricht“, während Sie die Majuscule-Taste gedrückt halten, oder klicken Sie auf die Schaltfläche „Neue Nachricht“ und anschließend auf das Symbol „In einem neuen Fenster öffnen“:
So legen Sie das separate Öffnen als Standard fest:
Gehen Sie zu den Benutzereinstellungen > E-Mail > Nachrichten verfassen und aktivieren Sie die entsprechende Schaltfläche „Standardmäßig in einem neuen Fenster verfassen“.
Beantworten oder Weiterleiten einer Nachricht
Um eine Nachricht zu beantworten oder weiterzuleiten: Verwenden Sie die Befehle in der oberen rechten Ecke der Nachricht
Die Option "Antworten" sendet die Antwort nur an den Absender oder den ersten Benutzer im Feld "Antworten an".
Die Option "Alle beantworten" sendet die Antwort an den Absender oder an alle Benutzer im Feld "Antworten auf" sowie an die Benutzer im Feld "Cc".
Das Feld "An" ermöglicht die Eingabe des/der Hauptempfänger(s) der Nachricht
Das Feld "CC" ("Carbon Copy") ermöglicht das Hinzufügen von Kopien von Empfängern
Die Schaltfläche "CCi" ("Unsichtbare Carbon Copy") ermöglicht das Hinzufügen von Empfängern mit versteckter Kopie
Das optionale Feld "Antworten auf" ermöglicht die Eingabe von Beauftragung eines Dritten mit der Verwaltung der Antworten
Bei der Option "Weiterleiten", wenn die Nachricht eine Einladung zu einem Treffen enthält, bewirkt die Schaltfläche eine Weiterleitung der Einladung: Die Empfänger werden ebenfalls zu dem Treffen eingeladen.
Für weitere Details oder um zu erfahren, wie Sie die Nachricht dennoch nur weiterleiten können, siehe die Seite Eine Einladung weiterleiten.
Um eine Nachricht als Anhang weiterzuleiten, verwenden Sie das Menü "Andere" oben rechts oder das Menü in der Symbolleiste.
Weitere Informationen finden Sie unter Anhänge hinzufügen.
Es ist möglich, zu übertragen oder zu beantworten Nachrichten, die bestimmte Bedingungen erfüllen, automatisch zu versenden.
Als neue Nachricht ausgeben
Um aus einer bestehenden Nachricht eine neue Nachricht zu erstellen und diese zurück- oder weiterzuleiten:
Öffnen Sie die Nachricht, gehen Sie auf das Menü "Andere" über der Nachricht oder auf die Steuerelemente oben rechts, dann Als neue Nachricht bearbeiten:
Es ist auch möglich, eine Nachricht aus einem Entwurf oder einer Vorlage zu erstellen.
Entdecken Sie den Dialer
Nachdem Sie eine der oben genannten Aktionen (Neue Nachricht, Antworten, Weiterleiten oder Bearbeiten) gewählt haben, öffnet sich der Nachrichtenverfasser auf der rechten Seite der Benutzeroberfläche:
-
: Die Hauptsymbolleiste bietet Ihnen die verfügbaren Aktionen für die Nachricht, die Sie gerade schreiben: Senden, Datei anhängen, als Vorlage oder Entwurf speichern und löschen. Zusätzliche Aktionen sind im Menü "Sonstiges" verfügbar: die Felder "Von" und "Antworten auf" anzeigen, die Nachricht als "wichtig" bewerten, einen Ordner für die Ablage nach dem Senden wählen, den Quellcode anzeigen oder herunterladen. -
: Adressfelder (Absender und Empfänger) und Betreff der Nachricht.💡 Die Adressfelder
Das Feld "An" ermöglicht die Eingabe des/der Hauptempfänger(s) der Nachricht
Das Feld "CC" ("Carbon Copy") ermöglicht das Hinzufügen von Kopien von Empfängern
Die Schaltfläche "CCi" ("Unsichtbare Carbon Copy") ermöglicht das Hinzufügen von Empfängern mit versteckter Kopie
Das optionale Feld "Antworten auf" ermöglicht die Eingabe von Beauftragung eines Dritten mit der Verwaltung der Antworten -
: Anhänge zur Nachricht. Dieser Bereich kann auf- oder zugeklappt werden, um mehr oder weniger Informationen über die Dateien zu erhalten. -
: der Schreibbereich der Nachricht.
NB: Die Formatierungsleiste, die im obigen Screenshot erscheint, kann ein- oder ausgeblendet werden.Weitere Informationen finden Sie unter Text bearbeiten. -
: Dieser Bereich bietet eine Wiederholung der Hauptaktionsschaltflächen für einen intuitiven und einfachen Zugang: Links befinden sich die Schaltflächen zum Senden und Löschen der Nachricht, rechts der Zugang zur Formatierung, zum Hinzufügen von Anlagen sowie ein Menü für den Zugang zu zusätzlichen Aktionen: Hinzufügen einer Signatur, Verwendung einer Vorlage, Anzeige der Felder "Von" und "Antworten auf", Anfragen für Empfangs-/Lesebestätigungen, wichtige Nachricht. -
: Statusleiste, die angibt, ob Optionen aktiviert sind, in welchem Ordner die gesendete Nachricht gespeichert wird und wann der Entwurf gespeichert wurde.
Nachricht senden
Unabhängig davon, ob die Nachricht sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt versendet wird, wird der Benutzer zur Vermeidung unerwünschter Fälle durch eine Warnmeldung darauf hingewiesen, wenn die Nachricht keinen Betreff enthält:
Sofort eine Nachricht senden
Wenn die Nachricht fertig ist und der/die Empfänger hinzugefügt wurde(n), klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden" in Feld E oder auf die Aktion "Senden" in Feld A, um die Nachricht sofort zu versenden.
Die Funktion „Jetzt senden“ ist auch im Menü der Schaltfläche „Senden“ verfügbar:
💡 Innerhalb eines bestimmten Zeitraums können Sie den Versand der Nachricht abbrechen.
Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Absatz Abbrechen einer Nachricht.
Eine Nachricht später senden
Sie können auch die Sendung einer Nachricht für ein späteres Datum oder eine spätere Uhrzeit programmieren.
Hierzu :
- Öffnen Sie das Menü der Schaltfläche Senden in Bereich E oder Bereich A und wählen Sie die Aktion "Senden planen"
- Klicken Sie im Popup-Fenster auf ein automatisch vorgeschlagenes Datum oder wählen Sie manuell Datum und Uhrzeit des Versands und klicken Sie dann auf "Versand planen"
- Eine Meldung zeigt an, dass die Sendung erfolgreich geplant wurde
Die Nachricht ist dann im Postausgang verfügbar. Das Datum der Absendung wird in der Liste der Nachrichten und in einem Banner über der Nachricht angezeigt, wenn diese geöffnet ist.
Um die Nachricht jetzt zu senden, öffnen Sie die Nachricht und klicken Sie auf "Senden" in der Aktionsleiste. Um das Datum oder die Uhrzeit des Versands zu ändern, klicken Sie auf "Umprogrammieren".
Eine wichtige Nachricht senden
Sie können den Empfängern mitteilen, dass die Nachricht wichtige oder vorrangig zu behandelnde Informationen enthält.
Aktivieren Sie dazu die Option "Wichtig" im Menü "Andere" der Nachricht, in der Hauptaktionsleiste oder im Bereich "E".
Die Aktivierung der Option wird in der Statusleiste des Componers angezeigt:
Sobald die Nachricht gesendet wurde, erscheint der Hinweis "Wichtige Nachricht" in der Kopfzeile der Nachricht und das Symbol 
ermöglicht es Ihnen, die Nachricht schnell in der Liste der gesendeten Nachrichten zu finden:
Dasselbe gilt für den Posteingang des Empfängers.
Ändern des Ordners, in dem die gesendete Nachricht abgelegt wurde
Standardmäßig werden gesendete Nachrichten im Ordner "Gesendete Nachrichten" des angemeldeten Benutzers abgelegt, sofern keine besonderen Einstellungen vorgenommen wurden (siehe Auswahl des Ordners für gesendete Nachrichten). Diese Information erscheint am unteren Rand des Dialers:
Es ist jedoch möglich, den Ordner zu ändern, in dem eine in Bearbeitung befindliche E-Mail nach dem Versand abgelegt wird. Hierzu verwenden Sie die Option "Nachricht nach dem Senden sortieren" im Aktionsmenü :
Diese Option ist nur im vollständigen Editor verfügbar; bei der Beantwortung einer Konversation steht sie nicht zur Verfügung.
Geben Sie im sich öffnenden Modalfenster den Namen des gewünschten Ordners ein und klicken Sie auf einen Vorschlag, um ihn auszuwählen:
Wenn der Ordner nicht existiert, klicken Sie auf den Vorschlag gefolgt von "(Neuer Ordner)", um ihn zu erstellen.
NB: Der Ordner wird beim Speichern der Auswahl erstellt, nicht beim Senden der Nachricht..
Es werden alle Ordner angezeigt, auf die Schreibzugriff besteht, einschließlich derjenigen in freigegebenen Ordnern. Das Anlegen von Ordnern erfolgt hingegen im Ordner des aktuell angemeldeten Benutzers.
Klicken Sie abschließend auf 
, um die Auswahl des Ordners zu bestätigen.
Ein Informationsbanner zeigt an, dass die Änderung berücksichtigt wurde, und die Information wird am unteren Rand des Dialers aktualisiert:
Bei der Suche und der Erstellung von Ordnern wird die Ordnerstruktur berücksichtigt.
So ist es möglich, die Suchergebnisse einzugrenzen, indem Sie den Namen eines Ordners eingeben:
Es ist auch möglich, mithilfe des Zeichens / eine Ordnerstruktur zu erstellen: Wenn Sie „Übergeordneter/Unterordner 1/Unterordner 2“ eingeben und keiner dieser Ordner existiert, werden alle drei erstellt und die Nachricht wird in „Unterordner 2“ abgelegt:
Wenn der übergeordnete Ordner bereits existiert, wird der Ordner unter diesem angelegt.
Wenn Sie beispielsweise „Recherche/Information“ eingeben und „Recherche“ bereits existiert, wird „Information“ als Unterordner angelegt:
Abbrechen einer Nachricht
Um den Versand einer Nachricht abzubrechen, klicken Sie auf "Abbrechen" in der Informationsleiste, die unten links im Fenster erscheint:
Es wird eine Bestätigung angezeigt, die Sie anklicken können, um zur Bearbeitung der Nachricht zurückzukehren:
Der blaue Fortschrittsbalken zeigt den Zeitraum an, in dem eine Stornierung noch möglich ist; nach Ablauf dieser Frist wird die Nachricht versendet.
Diese Zeitspanne können Sie unter Einstellungen > E-Mail > Nachrichten verfassen anpassen:
Den zeitversetzten Versand abbrechen
Um die Planung einer Nachricht abzubrechen, entfernen Sie die Nachricht einfach aus dem Versandordner:
- indem Sie sie in einen anderen Ordner verschieben, beispielsweise in den Ordner „Entwürfe“ oder einen anderen Arbeitsordner
- indem Sie sie löschen, falls der Versand nicht mehr erforderlich ist