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Synchronisation avec Android

La synchronisation ActiveSync est le mode de synchronisation à privilégier car il permet en une seule configuration de synchroniser les messages ainsi que les contacts et agendas alors que la synchronisation IMAP ne permet d'accéder qu'à ses emails.

Pour en savoir plus, consulter la page La synchronisation ActiveSync.

Compatibilité

Ce guide a été réalisé avec un téléphone Google Pixel sous Android 13

Pour les autres appareils Android, les opérations sont les mêmes, même si les écrans peuvent différer sensiblement.

Pour plus d'information sur les modèles et applications compatibles, ainsi que sur les limitations connues, veuillez consulter la page de Compatibilité

Configuration du compte ActiveSync

Disponibilité de la fonctionnalité

La possibilité de connecter un smartphone au serveur BlueMind dépend de la politique d'autorisation définie par les administrateurs. Assurez-vous auprès d'eux que vous êtes bien autorisé à vous connecter avec un smartphone. En particulier, certaines configurations nécessitent une autorisation manuelle d'un administrateur.

Se référer à cette page : Configuration du serveur EAS.

Se rendre dans les « Paramètres » de l'appareil, soit depuis l'écran d'accueil soit depuis la liste des applications :

Se rendre dans la gestion des comptes :

Choisir ici « Ajouter un compte » :

Choisir de créer un compte de type « Exchange » :

Effacement à distance

En cas de perte ou de vol, les administrateurs ont accès à des fonctions d'effacement à distance de l'appareil agissant différemment en fonction du type de compte sélectionné ici :

  • Exchange : seul le compte EAS sera supprimé
  • Microsoft Exchange ActiveSync : l'ensemble des données de l'appareil (SMS, photos, comptes, etc. ) sera supprimé :
NB : ce type de compte n'est pas disponible sur tous les appareils

Saisir l'adresse de messagerie, cliquer sur Suivant, entrer le mot de passe et cliquer sur Suivant :

L'appareil cherche alors les informations de connexion grâce à la découverte automatique (autodiscover).

Si ces informations ne sont pas trouvées, ou en cliquant sur "Configurer manuellement l'adresse", l'écran de configuration est présenté avec les informations préremplies en fonction de l'adresse de messagerie.
Vérifier qu'elles sont correctes, il peut notamment être nécessaire de corriger l'adresse du serveur :

  • Domaine\nom d'utilisateur : ce champ représente le login, il est identique à l'adresse de messagerie complète.
    Certains appareils attendent cependant pour valeur le domaine suivi de l'identifiant. Par exemple, dans notre cas : bm.bluemind.loc\jdoe
  • Serveur : l'adresse du serveur (ici bm.bluemind.loc) est identique à l'url d'accès à BlueMind (en enlevant https://). Par exemple, si vous accédez à BlueMind depuis votre navigateur à l'adresse https://webmail.domaine.com alors vous devez saisir webmail.domaine.com
  • Port : 443
  • Type de sécurité : SSL/TLS
Certificat

Pour des raisons de sécurité, ne jamais utiliser l'option "accepter tous les certificats" dans le champ "Type de sécurité", cette option étant trop permissive et donc moins sécurisée.

Une fois le formulaire rempli, cliquer sur Suivant.

Passer à l'authentification moderne

Ce lien renvoie à la procédure de recherche automatique.

Si cela est demandé, confirmer l'autorisation d'accès en appuyant sur « OK » :

Pourquoi une telle autorisation ?

Cette autorisation est nécessaire pour la synchronisation ActiveSync, elle permet aussi notamment d'empêcher l'utilisation de vos données en cas de perte ou de vol de l'appareil en permettant à l'administrateur de réaliser un effacement à distance (voir encart ci-dessus).

L'appareil procède alors au paramétrage puis affiche une confirmation de bon déroulement :

Cliquer sur OK pour terminer.

Choix des éléments à synchroniser

Les paramètres de synchronisation peuvent être consultés et modifiés en allant dans la configuration du compte :

La section "Paramètres de synchronisation des dossiers" vous donne accès au choix de l'application à synchroniser : Messagerie (e-mails), Contacts (Carnet d'adresse "Mes contacts") et Agenda (votre calendrier seulement, voir encart ci-dessus) :

Synchronisation des tâches

Bien que le choix "Tâches" apparaisse, très peu d'appareils mobiles sous Android permettent effectivement de synchroniser les tâches.

Configurer la messagerie

Durée et fréquence

Appuyer sur « Synchroniser les e-mails depuis le » pour choisir la période de synchronisation (la configuration par défaut dépend des appareils, elle peut être d'un mois ou d'une semaine seulement) :

Fréquence de synchronisation

Par défaut, c'est le mode Push Mail qui est proposé, cela signifie que c'est le serveur qui enverra les mails au téléphone dès leur réception. Dans les autres options, c'est le téléphone qui ira périodiquement interroger le serveur pour savoir si de nouveaux mails sont arrivés.

Les boîtes partagées

Pour qu'une boîte partagée apparaisse, l'utilisateur doit en premier lieu s'y abonner et activer la synchronisation.

Selon les appareils, il peut ensuite être nécessaire d'activer sa synchronisation :

  • se rendre dans les paramètres du compte de l'appareil mobile
  • cliquer sur Paramètres de synchronisation des dossiers
  • cliquer sur le dossier de la boîte souhaitée
  • activer la case "Synchroniser ce dossier" et choisir le nombre de jours à synchroniser
    --> la prise en compte est automatique, il suffit de revenir en arrière pour valider

Une fois la procédure effectuée, les boîtes partagées apparaissent dans l'application de messagerie regroupée dans le dossier "Dossiers publics".

Configurer les contacts

Seul le carnet d'adresse personnel "Mes Contacts" est synchronisé avec l'appareil, cependant les adresses des autres carnets auxquels l'utilisateur est abonné (Annuaire, Contacts collectés, carnet partagé par un utilisateur...) sont accessibles via les fonctions de recherche du smartphone (application contacts, rédaction d'email, appel téléphonique...)

Afficher les contacts dans l'application

Suivant les appareils et la configuration déjà en place, il se peut que les contacts n'apparaissent pas directement dans l'application dédiée.
Selon l'appareil et sa version :

  • changer de compte en haut de l'écran, en cliquant sur l'avatar (photo de profil) à droite du champ de recherche
  • se rendre dans les paramètres de l'application et choisir le ou les compte(s) à faire apparaître

Configurer les calendriers

Multicalendriers

Android ne permettant pas de visualiser les différents calendriers au moyen de couleurs différenciées, l'affichage des calendriers partagés n'est pas possible par défaut, seul l'agenda de l'utilisateur apparaît et est fonctionnel.

Il est cependant possible pour les administrateurs d'activer la fonctionnalité afin de la coupler avec une application tierce : Multicalendrier sur les smartphones