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Einrichten von Wazo

Dieses Dokument beschreibt die Installation und Konfiguration der BlueMind Plugins, die eine Verbindung mit dem Produkt Wazo ermöglichen.

Installation des Wazo-Plugins​

  1. Installiere die Pakete :

    aptitude install bm-plugin-core-cti-wazo

  2. Starten Sie BlueMind neu:

    # bmctl restart

Konfiguration in BlueMind​

Domain-Konfiguration​

  • Sich bei BlueMind als Systemadministrator oder Domänenadministrator anmelden
  • Se rendre sur la page Gestion des Systems > Überwachte Domänen
  • Wählen Sie das Gebiet, das Sie einstellen möchten
  • Klicken Sie auf die Registerkarte "Telefonie".
  • Wählen Sie die zu verwendende Implementierung, hier Wazo.
  • Geben Sie die https-Adresse des Wazo-Servers ein:
  • Änderungen speichern

Benutzerkonfiguration​

  • Sich bei BlueMind als Systemadministrator oder Domänenadministrator anmelden
  • Se rendre sur la page Verzeichnisse > Verzeichniseinträge
  • Wählen Sie den Benutzer, der eingestellt werden soll
  • Aktivieren Sie die Rolle "Seine externen Konten verwalten", auf der Registerkarte "Allgemein":
  • Änderungen speichern

Konfiguration der Nutzer​

Mit dem folgenden Befehl bm-cli können Sie die BlueMind-Benutzer mit den Wazo-Benutzern abgleichen und externe Konten in BlueMind erstellen, die mit vorhandenen Benutzern verknüpft sind:

# bm-cli wazo populate [-s] -d=<domain> -u=<userLogin>
  • -d: der Domainname bluemind
  • -u: das Login eines BlueMind-Benutzers mit einem externen Wazo-Konto (Wazo-Admin-Konto erforderlich), das zuvor manuell eingerichtet werden muss (siehe unten Wazo verwenden > Externes Konto einrichten)

Nutzung von Wazo​

Richten Sie ein externes Konto ein.​

  • Melden Sie sich bei BlueMind als einzurichtender Benutzer an.
  • Gehen Sie auf die Seite Mein Konto > Externe Konten
  • Ein externes Konto einrichten
  • Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, die Sie in Wazo verwenden, und bestätigen Sie:
  • Änderungen speichern

Einen Anruf von Webmail aus tätigen​

Klicken Sie auf das Telefonsymbol und geben Sie die Telefonnummer eines Nutzers ein, den Sie kontaktieren möchten :

Wenn die Nummer des Nutzers in seinen Kontaktdaten angegeben ist, kann sie mithilfe der Autovervollständigung gefunden werden :

Einen Anruf von einem Kontakt aus tätigen​

  • Gehen Sie auf die Karteikarte des Kontakts
  • Klicken Sie auf das Telefonsymbol neben der Telefonnummer des zu kontaktierenden Nutzers:
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