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Visioconférences avec BlueMind Video

BlueMind Video est un service SAAS de visioconférence basé sur Jitsi et intégré à BlueMind.

Installation

Cette fonctionnalité est intégrée à BlueMind, elle ne nécessite pas l'installation de paquets supplémentaires.

Cependant, l'accès à ce service nécessite une souscription, vous pouvez contacter notre équipe commerciale pour obtenir les tarifs du service.

Connaître ses droits

Pour vérifier si la souscription d'une installation donne droit au service, se rendre dans la console d'administration > Gestion du système > Gérer la souscription :

  • la ligne "Nombre maximum de comptes visio avancés" doit présenter une valeur supérieure à 0
  • la ligne "Date de fin de validité de la souscription BlueMind.Video" doit comporter une date non expirée

Configuration

Activation et patron de contenu

L'activation de la visioconférence pour les utilisateurs d'un domaine se fait simplement en paramétrant un patron d'invitation pour la ressource associée.

Pour cela, se rendre dans la console d'administration > Gestion du système > Domaines supervisés > choisir le domaine souhaité > onglet Visioconférences :

Renseigner le patron d'invitation, par exemple :

${Organisateur} vous invite à une conférence, rejoignez-la à l'adresse suivante :
${URL}

Ce patron peut être décliné dans plusieurs langues à l'aide de la liste déroulante.

Une fois le patron sauvegardé, une ressource nommée "BlueMind.Video" est automatiquement créée et visible dans l'annuaire. C'est grâce à celle-ci que les utilisateurs vont pouvoir créer des visioconférences automatiquement.
Lorsqu'un utilisateur ajoutera une visioconférence à son événement, le patron sera automatiquement ajouté dans l'événement et dans l'e-mail d'invitation envoyé aux participants :

Pour en savoir plus, voir :

Configuration des profils des utilisateurs

Les limitations d'usage des visioconférences dépendent des types de comptes des utilisateurs :

  • Une visioconférence initiée par un utilisateur "Collaboratif" (type de compte habituel) est limitée à 45 min et deux participants.
  • Une visioconférence à laquelle participe un utilisateur "Collaboratif + Visio" n'est pas limitée dans le temps et permet jusqu'à 100 participants : dès lors qu'un tel utilisateur crée ou se connecte à la visioconférence, les paramètres sont appliqués.

Paramétrage du domaine

La souscription permettant un certain nombre d'utilisateurs de profil "Collaboratif + Visio", il convient de paramétrer pour chaque domaine le nombre maximum d'utilisateurs autorisés avec ce profil.
Pour cela, se rendre dans la console d'administration > Gestion du système > Domaines supervisés > choisir le domaine souhaité > onglet Général et renseigner le plafond souhaité dans le champ « Nombre maximum de comptes visio avancés: ».

info

Si le champ est vide, alors aucun utilisateur de profil "Collaboratif + Visio" n'est autorisé pour le domaine. Il est donc nécessaire de renseigner une valeur dans ce champ pour pouvoir attribuer le profil à des utilisateurs.

Attribution du profil

Le profil "Collaboratif + Visio" peut être attribué aux utilisateurs du domaine dès lors que le paramétrage du domaine l'autorise (voir ci-dessus), soit lors de leur création soit en accédant à leur fiche de gestion dans la console d'administration > onglet Général > section "Informations du compte" :

Rôle nécessaire

Le rôle "Gérer la souscription" est nécessaire pour avoir le droit d'effectuer une telle modification.

Accéder à la visioconférence

Une fois le patron d'invitation rempli (voir ci-dessus), la visioconférence est accessible aux utilisateurs du domaine.

Droits d'accès (optionnel)

L'accès à la nouvelle fonctionnalité se fait au moyen de la ressource BlueMind.video créée lors de la configuration du domaine (voir ci-dessus). Par défaut cette ressource est partagée avec un droit de réservation simple : tous les utilisateurs du domaine peuvent créer une visioconférence.
Pour limiter l'accès à la visioconférence, il faut modifier les droits de partage de la ressource afin de donner accès à certains utilisateurs ou groupes seulement.

Utiliser la ressource

La ressource ne doit pas (et ne peut pas) être invitée à un événement depuis BlueMind : une fois la configuration réalisée, un bouton est disponible dans le bandeau de navigation de BlueMind ainsi que dans l'interface de création des événements des ayants droit :

Pour en savoir plus sur le fonctionnement, se reporter aux pages dédiées du guide de l'utilisateur :

Applications tierces et mobiles

Les applications tierces telles qu'Outlook ou les applications mobiles n'affichent pas le bouton, cependant les utilisateurs peuvent tout de même réserver une ressource de visioconférence en l'invitant à un événement de la même façon que toute autre ressource.

Configuration technique

Les accès suivants doivent être ouverts :

  • Entre le serveur BlueMind hébergeant l'installation et le serveur BlueMind Vidéo :

    NécessitéAdressePortProtocoleDescription
    Obligatoirevideo.bluemind.net443TCPAPI + WEBSOCKET
    Obligatoirevideo-turn.bluemind.net443TCPTURN
  • Entre chaque poste client et le serveur BlueMind Vidéo :

    NécessitéAdressePortProtocoleDescription
    Obligatoirevideo.bluemind.net443TCPAPI + WEBSOCKET
    Facultatif
    Fortement recommandé
    video.bluemind.net10000UDPVIDEO BRIDGE
    Facultatif
    Fortement recommandé
    video.bluemind.net11000UDPVIDEO BRIDGE
    Facultatifvideo.bluemind.net3478, 5349TCPSTUN
Choix des ports

Les ports 10000 et 11000, bien que facultatifs, sont très fortement recommandés afin d'assurer une bonne qualité audio/vidéo. Le passage dans un tunnel STUN port 443 est fonctionnel, mais la qualité sera dégradée.

Usage d'un VPN

Afin de garantir une connexion de qualité, il est recommandé de ne pas passer par un VPN pour accéder à BlueMind Vidéo.

Pour aller plus loin

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