Choisir l'expéditeur
BlueMind permet d'envoyer un message à partir de différentes adresses mail ou avec différentes signatures sans changer de compte utilisateur. Pour cela, il suffit d'afficher le champ "expéditeur" et de choisir l'identité souhaitée.
Pour plus d'informations sur la création des identités de messagerie, consulter la page Gérer les identités du compte.
Sélectionner l'identité
Pour afficher le champ de l'expéditeur, sélectionner l'option "Afficher le champ "De"" dans le menu "Autres".
Il est également possible d'afficher le champ "De" en permanence. Pour plus d'informations, consulter la page Gérer les identités du compte, paragraphe "Utiliser une identité".
Déplier ensuite la liste pour sélectionner une identité parmi celles créées dans les préférences de la messagerie.
Écrire au nom d'une boîte partagée
Droits nécessaires
Pour envoyer un message avec l'adresse mail d'une boîte aux lettres partagée, il faut :
- avoir les droits d'écriture sur la boîte aux lettres partagée
- être abonné (voir S'abonner à une boîte aux lettres partagée) à la boîte partagée
- créer une identité avec l'adresse mail de la boîte partagée (voir Gérer les identités du compte)
Conséquences sur les messages
-
L'expéditeur de l'email correspond au champ "Nom affiché" de l'identité
-
Les messages envoyés peuvent être stockés dans le dossier "Messages envoyés" de l'utilisateur ou de la boîte partagée en fonction de l'option choisie dans l'identité.
Écrire en qualité de délégué
Un utilisateur peut nommer un délégué afin que celui-ci puisse envoyer des messages avec son adresse mail. Le délégué peut alors écrire de la part ou au nom de l'utilisateur délégant.
Écrire de la part d'un délégant
Droits nécessaires
Pour envoyer un message de la part d'un autre utilisateur, il faut :
- être nommé délégué (voir Gérer les délégations) par l'utilisateur délégant avec l'option "Écrit de ma part"
- créer une identité avec l'adresse mail de l'utilisateur délégant (voir Gérer les identités du compte)
Optionnel :
- avoir les droits de lecture ou d'écriture sur la boîte aux lettres de l'utilisateur délégant (non obligatoire mais fortement recommandé)
- être abonné (voir S'abonner à une boîte aux lettres partagée) à la boîte partagée par le délégant, le cas échéant
Conséquences sur les messages
- L'expéditeur de l'email envoyé par le délégué correspond au nom du délégant, tel qu'écrit dans le champ "Nom affiché" de l'identité et indique également le nom du délégué :
- Les messages envoyés par le délégué sont stockés dans le dossier "Messages envoyés" de l'utilisateur délégant ou du délégué en fonction des droits qui lui sont accordés :
- si le délégué n'a pas de droit de modification sur la boîte aux lettres du délégant, les messages envoyés sont stockés dans son dossier "Messages envoyés"
- si le délégué a au minimum les droits de modification sur la boîte aux lettres du délégant, les messages envoyés peuvent être stockés dans le dossier "Messages envoyés" du délégué ou du délégant en fonction de l'option choisie dans l'identité
- Les messages reçus par le délégant sont stockés dans sa boîte de réception - y compris les réponses à un message envoyé par un délégué. Il est donc recommandé de donner au délégué, au minimum, les droits de lecture sur la boîte aux lettres du délégant pour que celui-ci puisse consulter les messages et y répondre.
Écrire au nom d'un délégant
Droits nécessaires
Pour envoyer un message en tant qu'un autre utilisateur, il faut :
- être nommmé délégué (voir Gérer les délégations) par l'utilisateur délégant avec l'option "Écrit en tant que moi"
- créer une identité avec l'adresse mail de l'utilisateur délégant (voir Gérer les identités du compte)
Optionnel :
- avoir les droits de lecture ou d'écriture sur la boîte aux lettres de l'utilisateur délégant (non obligatoire mais fortement recommandé)
- être abonné (voir S'abonner à une boîte aux lettres partagée) à la boîte partagée par le délégant, le cas échéant
Conséquences sur les messages
- L'expéditeur de l'email envoyé par le délégué correspond au nom du délégant, tel qu'écrit dans le champ "Nom affiché" de l'identité. Le nom du délégué n'est pas affiché, le destinataire ne voit pas que le message a été envoyé par un délégué :
- Les messages envoyés par le délégué sont stockés dans le dossier "Messages envoyés" de l'utilisateur délégant ou du délégué en fonction des droits qui lui sont accordés :
- si le délégué n'a pas de droit de modification sur la boîte aux lettres du délégant, les messages envoyés sont stockés dans son dossier "Messages envoyés"
- si le délégué a au minimum les droits de modification sur la boîte aux lettres du délégant, les messages envoyés peuvent être stockés dans le dossier "Messages envoyés" du délégué ou du délégant en fonction de l'option choisie dans l'identité
- Les messages reçus par le délégant sont stockés dans sa boîte de réception - y compris les réponses à un message envoyé par un délégué. Il est donc recommandé de donner au délégué, au minimum, les droits de lecture sur la boîte aux lettres du délégant pour que celui-ci puisse consulter les messages et y répondre.
Écrire avec une adresse mail externe
Droits nécessaires
Pour envoyer un message avec une adresse externe (par exemple une adresse personnelle), il faut :
- le rôle "Identité externe" (voir Les rôles de la Messagerie)
- créer une identité avec l'adresse externe (voir Gérer les identités du compte)
Conséquences sur les messages
-
L'expéditeur de l'email correspond au champ "Nom affiché" de l'identité
-
Les messages envoyés sont stockés dans le dossier "Messages envoyés" de l'utilisateur.
Pour aller plus loin
Consultez la documentation BlueMind en relation
- Paramétrer le compte utilisateur
- Gérer les identités du compte
- Utiliser une boîte aux lettres partagée
- Insérer une signature