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Das BlueMind-Abonnement

BlueMind, Open Source Lösung und professionelles Angebot​

Die BlueMind-Lösung​

BlueMind ist eine Open-Source-Lösung für gemeinschaftliches Messaging und Unified Communications der nächsten Generation. BlueMind bietet eine vereinfachte Ergonomie, eine sehr reaktionsschnelle Webschnittstelle, ein vollständiges Mobilitätsmanagement und wird von einer modernen und offenen Architektur getragen (Offline-Webmodus, native Webdienste und APIs, die 100% des Umfangs abdecken, Plugins, …).

Das professionelle Angebot von BlueMind​

BlueMind SAS bietet ein professionelles Angebot rund um Open-Source-Software, dessen Ziel es ist, den Einsatz in der Produktion in aller Ruhe und auf Dauer zu ermöglichen.

Das professionelle Angebot stützt sich auf Versionen, die von BlueMind SAS garantiert und unterstützt werden. Das Abonnement ermöglicht den Zugang zu Korrektur- und Erweiterungs-Updates. Zusätzliche Komponenten und Werkzeuge, die den Betrieb und die Integration in ein Informationssystem vereinfachen, sind ebenfalls enthalten.

Das BlueMind Subskriptionsangebot ist die unverzichtbare Lösung, um die Betriebsbereitschaft Ihres BlueMind Open Source zu gewährleisten.

Inhalt der Subskription​

Das BlueMind-Abonnement umfasst :

  • BlueMind OpenSource-Software in garantierten und unterstützten Versionen
  • korrigierende Aktualisierungen
  • Skalierbare Updates mit neuen Versionen von BlueMind
  • die vollständige Nutzung von Outlook für Windows ohne Konnektor
  • ein Administrationswerkzeug, das die einfache und grafische Anwendung von Updates, Korrekturen und Erweiterungen ermöglicht
  • zusätzliche Komponenten :
Über Aktualisierungen benachrichtigt werden

Das Abonnement ermöglicht es Ihnen, BlueMind zu aktualisieren. Vergessen Sie nicht, sich für den dedizierten Newsletter anzumelden, um Informationen zu Veröffentlichungen von aufbauenden und korrigierenden Versionen zu erhalten: https://lists.bluemind.net/mailman/listinfo/bluemind

Garantierte Versionen und Unterstützung durch den Herausgeber​

Das BlueMind-Abonnement bietet Versionen, die vom Herausgeber identifiziert und unterstützt werden, der Patches und Upgrades sicherstellt.

Aktualisierungswerkzeug​

Der Prozess von Update von BlueMind ist einfach, sicher und schnell, so dass diese nicht virtuell bleiben, sondern tatsächlich umgesetzt werden.

Um die Weiterentwicklung zu gewährleisten, enthält die Subskription ein grafisches Verwaltungstool, mit dem Korrekturen und Upgrades der Software einfach und in kurzer Zeit durchgeführt werden können. Der Kunde bestimmt den Zeitpunkt der Aktualisierung und das Tool führt sie durch.

Arten von Abonnements​

Das BlueMind-Abonnement wird in verschiedenen Typen angeboten, je nach Verwendungszweck und Art des Endbenutzers:

  • Prod / Host
  • Bewertung (Tests, Preprod, Dev...)
  • Kostenlos

Prod / Host​

Ein Produktionsabonnement (Typ PROD) oder ein Hosting-Abonnement (Typ HOST) ermöglicht es dem Kunden, die BlueMind-Lösung gemäß den mit dem Herausgeber vertraglich vereinbarten Merkmalen zu installieren und zu warten.

NB: Host-Abonnements sind unseren Hosting-Partnern vorbehalten.

Bewertung​

Ein Testabonnement (Typ TRIAL) kann für Test-, Entwicklungs- oder Vorproduktionszwecke bereitgestellt werden und ermöglicht die vollständige Nutzung des professionellen Angebots für einen begrenzten Zeitraum und eine begrenzte Anzahl von Nutzern.

Kostenlos​

Ein kostenloses und vollständiges Abonnement kann für bestimmte Zielgruppen angeboten werden, wie z.B. :

  • Vereinigungen nach dem Gesetz von 1901, die im Bereich der Open Source tätig sind,
  • die Autoren bedeutender Beiträge
  • Privatpersonen, die das Konto für ihren persönlichen Gebrauch nutzen, bis zu einer Höchstzahl von 10 Konten.

Gültigkeitsgrenzen​

info

Wer ist Verwalter?

Als Administratoren des Abonnements gelten die Benutzer, denen die Rolle "BlueMind Abonnement verwalten" zugewiesen wurde. Es ist wichtig, die Rolle "Administrationskonsole" zu aktivieren, damit der Benutzer auf die Konsole zugreifen kann, um die Subskription zu installieren und zu aktualisieren.

Kontinuität des Dienstes

Während Zeiten, in denen Benutzer nicht auf BlueMind zugreifen können, funktioniert das System weiterhin. Es handelt sich nicht um eine Blockierung von BlueMind, sondern nur um den Zugriff auf BlueMind: Eingehende E-Mails werden weiterhin empfangen und vom Server verarbeitet, die Benutzer werden sie in ihrem Postfach finden, sobald der Zugriff wiederhergestellt ist.

Gültigkeitsdatum​

Das BlueMind-Abonnement ist bis zu einem bestimmten Datum gültig.

Bei einem Produktionsabonnement (Typ PROD oder HOST) werden die Administratoren des Abonnements regelmäßig über das bevorstehende Datum informiert.

  1. 2 Monate vor dem Ablaufdatum: Eine E-Mail wird an die Domänenadministratoren gesendet.
  2. 1 Monat vor dem Ablaufdatum: Eine E-Mail wird an die Domänenadministratoren gesendet und ein Banner erscheint auf ihrer Benutzeroberfläche sowie auf der des Superadministrators admin0.
  3. zum Ablaufdatum :
    • Ein Informationsbanner erscheint für alle Nutzer.
    • Bei der Anmeldung werden die Administratoren automatisch auf die Seite zur Verwaltung des Abonnements weitergeleitet, um die Situation zu bereinigen.
    • alle zwei Tage wird eine E-Mail an die Administratoren gesendet.
  4. 10 Tage nach Ablauf der Gültigkeitsdauer :
    • Alle Benutzer sind gesperrt: Der Zugriff auf BlueMind ist nicht mehr möglich, auch nicht über Fernzugriff (Mobiltelefon, Software von Drittanbietern...).
    • Bei der Anmeldung werden die Administratoren automatisch auf die Seite zur Verwaltung des Abonnements weitergeleitet, um die Situation zu bereinigen.

Für eine Bewertungsabonnement (Typ TRIAL) wird das System am Verfallsdatum gesperrt:

  • Benutzer können sich nicht mehr bei BlueMind anmelden.
  • Administratoren können sich einloggen und werden automatisch auf die Seite zur Verwaltung des Abonnements weitergeleitet, um die Situation zu bereinigen.

Anzahl der Nutzer​

Das BlueMind-Abonnement berechtigt zu einer bestimmten Anzahl von Benutzern.

Es wird jedoch eine Überschreitungstoleranz von 10% gewährt, bis die Zeichnung reguliert ist.

Die Verwaltungsratsmitglieder werden wie folgt informiert:

  1. Wenn zusätzliche Benutzer erstellt werden und die Anzahl der Benutzer die maximale Anzahl des Abonnements überschreitet:
    • ein Informationsbanner auf ihrer Benutzeroberfläche erscheint, sowohl auf der Verwaltungskonsole als auch in ihren Anwendungen (E-Mail, Kalender usw.).
    • Sie erhalten alle 7 Tage eine E-Mail mit Informationen.
  2. Nach einem Monat, wenn die Situation nicht bereinigt wurde (Löschen von Benutzern oder Anpassen des Abonnements):
    • Alle Benutzer sind gesperrt: Der Zugriff auf BlueMind ist nicht mehr möglich, auch nicht über Fernzugriff (Mobiltelefon, Software von Drittanbietern...).
    • Eine Informations-E-Mail wird an die Administratoren gesendet.
    • Administratoren mit den entsprechenden Rechten können sich in die Verwaltungskonsole einloggen, um die Situation zu bereinigen.

Wenn die Toleranzgrenze von 10 % erreicht ist, ist das Anlegen neuer Benutzer nicht mehr möglich. Ein Informationsbanner erscheint im BlueMind der Administratoren (Verwaltungskonsole, E-Mail, Kalender usw.).

Empfang von Alarmmeldungen​

Wenn eine Gültigkeitsgrenze (Anzahl der Nutzer oder Datum) erreicht oder überschritten wird, wird je nach Fall ein Warnbanner bei den Administratoren und/oder Nutzern angezeigt (siehe vorheriges Kapitel) und es werden Warn-E-Mails ausgegeben.

Hierfür muss mindestens eine Empfängeradresse auf der Abonnementverwaltungsseite angegeben werden, um sicherzustellen, dass mindestens eine Person diese Warnmeldungen erhält. Das System könnte blockiert werden, wenn das Abonnement nicht rechtzeitig aktualisiert wird (siehe vorheriges Kapitel). Solange keine Adresse festgelegt ist, erscheint ein Informationsbanner auf jeder Seite der Administrationskonsole für Benutzer mit der entsprechenden Rolle:

Wenn Sie auf den Text im Banner klicken, gelangen Sie direkt zur Seite, auf der Sie das Abonnement verwalten können. Auf dieser Seite erscheint ein Warnhinweis und ein Feld für die Eingabe einer Adresse:

Um eine E-Mail-Adresse hinzuzufügen, füllen Sie einfach das Feld aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche  daneben:

Die E-Mail wird sofort hinzugefügt und die Warnung verschwindet:

Gehen Sie auf die gleiche Weise vor, um so viele Empfängeradressen wie gewünscht hinzuzufügen:

Als Spam markieren

Bei externen Adressen kann es sein, dass einige Antispam-Systeme die Nachricht filtern: Denken Sie daran, den Empfänger anzuweisen, seinen Junk-Ordner regelmäßig zu überprüfen.

Aus diesem Grund ist es immer besser, mindestens einen internen Empfänger zu haben.

Es ist jederzeit möglich, eine E-Mail-Adresse zu entfernen, indem Sie auf die Schaltfläche  neben dieser klicken:

Tipp

Sie brauchen nicht zu bestätigen oder zu speichern, alle Ergänzungen und Löschungen werden sofort berücksichtigt.

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