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Kompatibilität

Hier finden Sie Informationen über die Kompatibilität von BlueMind mit Browsern, Software von Drittanbietern und mobilen Geräten. Wir identifizieren sowohl getestete und validierte Geräte als auch bekannte Probleme auf bestimmten Geräten oder Betriebssystemen.

Wenn Ihr Gerät nicht auf dieser Seite aufgeführt ist, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, um uns dies mitzuteilen.

Browser

BlueMind unterstützt die folgenden Mindestversionen, wobei stets die Verwendung der neuesten verfügbaren Versionen empfohlen wird:

BrowserMindestversion
FirefoxNeueste ESR
ChromeNeueste Version
Safari14
Microsoft EdgeNeueste Version
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Für den früheren Webmailer und BlueMind-Versionen vor 4.8 siehe die entsprechende Seite für Kompatibilität

Thunderbird

BlueMind unterstützt aktuelle Versionen von Thunderbird, insbesondere ab Version 57.0.

Es ist jedoch ratsam, immer die verfügbaren Aktualisierungen durchzuführen, um von den Patches und Funktionen zu profitieren, die von den Herstellern und Anbietern veröffentlicht werden.

Outlook

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Dieser Abschnitt betrifft die Verwendung von Outlook mit MAPI, d.h. ohne Connector.

Unabhängig von der Version ist BlueMind nur mit Outlook für Windows kompatibel; Outlook-Versionen für MacOS werden nicht unterstützt.

Outlook-Version32-Bit-Version64bits
Outlook 2007 (und frühere Versionen)
Outlook 2010 (1)
Outlook 2013 (2)
Outlook 2016

(1) Die Funktionsfähigkeit mit Outlook 2010 kann von der Version von BlueMind und dem Aktualisierungsgrad des Client-Arbeitsplatzes abhängen. Kontaktieren Sie uns für weitere Details und eine individuelle Untersuchung.

(2) Home&Business, Standard, Professionnal, Professionnal Plus

Fonctionnalités d'Outlook non encore supportées à ce jour

Mode hybride caché / en ligne

Compte configuré pour télécharger les éléments vieux d'un certain temps (ex: 1 mois). Les données récentes sont téléchargées et accédées en local alors que les données plus anciennes sont accédés en ligne directement.


Recommandation/Contournement : Utiliser le mode Hors Connexion

Détachement des pièces jointes

Joindre à un email et détacher des fichiers sur un espace de partage de fichiers.

Rappel de messages

Annuler l'envoi d'un email et le supprimant de la file d'attente d'envoi du serveur ou en le supprimant ou remplaçant le corps du message par un message de notification si déjà délivré dans les BAL des utilisateurs.

Partage de dossier email

Partager un seul dossier de mail et pas toute sa BAL.


Recommandation/Contournement : Demander à l'administrateur une boîte partagée entre les utilisateurs concernés

Proposition d'un nouvel horaire

Cette fonctionnalité est supportée à partir de BlueMind 4.5


Permet de proposer à l'organisateur un nouvel horaire sur une demande de réunion.


Recommandation/Contournement : Répondre par la négative à l'invitation en proposant un nouvel horaire dans la note jointe

Corbeille

Récupérer les éléments supprimés de ce dossier

Cette fonctionnalité est supportée à partir de BlueMind 4.5


Les éléments vidés de la corbeille peuvent encore être récupérés du serveur (selon une politique de conservation).


Recommandation/Contournement : S'adresser aux administrateurs pour une éventuelle restauration de sauvegarde

Restaurer un élément autre qu'email

Restauration d'un rendez-vous, contact, etc. placé dans la corbeille

Mode conversation

Cette fonctionnalité n'est pas encore implémentée dans la gestion de MAPI par BlueMind, Outlook ne présente donc pas les messages en arborescence par conversation.


Cependant il peut arriver que certains messages soient triés ainsi selon le client tiers dont ils proviennent (Webmail ou Thunderbird par exemple).

Android

BlueMind läuft auf allen Android-Versionen ab Version 4.4.2 oder höher und vorzugsweise auf der letzten aktualisierten Version, die vom Hersteller oder Mobilfunkbetreiber angeboten wird.

Das verwendete EAS-Protokoll ist ein Standard; es ist jedoch möglich, dass aufgrund von Überlagerungen, die von Herstellern oder Betreibern hinzugefügt werden, einige Telefone nicht richtig funktionieren. Wenn unsere Teams informiert werden und wir in der Lage sind, das Telefon zu testen, auf dem die Probleme auftreten, erstellen wir ein Patch und integrieren dieses Telefon in die Liste der unterstützten Geräte.

Mobiltelefone, die eine Stock-Android-Version anbieten, sind zu bevorzugen: Es handelt sich um eine reine Android-Version, ohne Hersteller- oder Betreiber-Überlagerung oder vorinstallierte Zusatzanwendungen.

Hier ist die (nicht vollständige) Liste der mit BlueMind getesteten und funktionierenden Telefone:

  • Samsung
    • Galaxy S4 (Android 4.2 bis 5.0.1)
    • Galaxy S7 (Android 6.0.1, 7.0)
  • LG
    • Nexus 5 (Android 4.0 bis 4.4)
    • G4

Limitations connues

Affichage multi-calendriers

Android ne permettant pas de visualiser les différents calendriers au moyen de couleurs différenciées, l'affichage des calendriers partagés n'est pas possible par défaut, seul l'agenda de l'utilisateur apparaît et est fonctionnel.


Il est cependant possible d'activer la fonctionnalité afin de la coupler avec une application tierce : Multi-calendrier sur les smartphones.


Attention : cela ne concerne que les calendriers de l'utilisateur (calendrier par défaut et calendriers secondaires), les calendriers partagés (de domaine ou d'utilisateurs) ne seront pas visibles même après activation.

Pas de synchronisation du dossier Brouillons

La synchronisation des brouillons est disponible via ActiveSync depuis la version 16 du protocole. BlueMind implémentant la version 14, les brouillons ne peuvent pas encore être synchronisés.

Huawei

L'application de calendrier native de Huawei présente des problèmes, notamment des suppressions intempestives de rendez-vous. En attendant des corrections de la part de Huawei il est conseillé de ne pas l'utiliser et de lui préférer l'application de Calendrier Google, présente et fonctionnelle sur les appareils.

Tâches

La gestion des tâches n'est à l'heure actuelle disponible que sur les appareils Samsung, via l'application du constructeur (nommée SPlanner, Samsung Calendar ou Calendrier selon les appareils et la langue configurée)

Mac OS X

Die Protokolle CarDav und CalDav sind derzeit nur mit nativen Mac OS X-Clients und vorzugsweise mit einem aktuellen Betriebssystem validiert. In Anbetracht der Permissivität des Standards ist es uns nicht möglich, den korrekten Betrieb mit anderen Clients, die dieses Protokoll verwenden, zu zertifizieren.

iPhone, iPad

IPhone- und iPad-Versionen mit der Mindestversion iOS 9.3.5 wurden getestet und werden ohne Einschränkung unterstützt; zu empfehlen ist jedoch immer die Verwendung der neuesten verfügbaren Version für Ihr Gerät.

Limitations connues

Limitation de la synchronisation dans le temps

Pour des raisons de performances, la synchronisation des messages est limitée aux 30 derniers jours, même dans le cas où l'option "tout synchroniser" est sélectionnée sur l'appareil.

Pas de synchronisation du dossier Brouillons

La synchronisation des brouillons est disponible via ActiveSync depuis la version 16 du protocole. BlueMind implémentant la version 14, les brouillons ne peuvent pas encore être synchronisés.

Windows Phone

BlueMind funktioniert auf allen Windows-Phone-Versionen ab Version 7.10 (Mango, September 2011).

Hier ist die Liste der mit BlueMind funktionierenden Telefone:

  • Nokia Lumia 520 (Lumia Schwarz - Windows Phone 8.0)

Limitations connues

Affichage multi-calendriers

Pour des raisons de performances, la synchronisation des messages est limitée aux 30 derniers jours, même dans le cas où l'option "tout synchroniser" est sélectionnée sur l'appareil.

Pas de synchronisation du dossier Brouillons

La synchronisation des brouillons est disponible via ActiveSync depuis la version 16 du protocole. BlueMind implémentant la version 14, les brouillons ne peuvent pas encore être synchronisés.