Apparition de fichiers hprof sur le serveur BlueMind
En cas de plantage d'un service Java sur un serveur BlueMind, des fichiers hprof sont créés.
Les hprof sont des fichiers de profilage de la mémoire. Ces fichiers sont utiles à BlueMind car ils peuvent permettre d'identifier des problèmes de performance impliquant l'utilisation de la mémoire et un code inefficace.
Signaler la présence de hprof sur le serveur BlueMind
En cas de présence de fichiers .hprof sur le serveur BlueMind, il est fortement recommandé de créer un ticket pour le remonter à la R&D BlueMind :
- Sélectionner le fichier hprof le plus récent et le charger sur un espace de partage
- Créer un ticket BlueMind et insérer le lien de téléchargement
Si d'autres fichiers hprof sont présents, créer un ticket pour chaque hprof de taille différente : ceux ayant la même taille correspondent probablement au même service Java.
Une fois les tickets créés et les fichiers partagés via les tickets de support, supprimer tous les hprofs.
Superviser la création de hprof
Il est fortement recommandé de superviser la création de ces fichiers, qui correspondent au plantage d'un service Java. Pour cela, consulter la documentation Superviser le serveur.