Erscheinen von hprof-Dateien auf dem BlueMind-Server
Im Falle eines Absturzes eines Java-Dienstes auf einem BlueMind-Server werden hprof-Dateien erstellt. Die hprof-Dateien sind Speicherprofilierungsdateien. Diese Dateien sind für BlueMind nützlich, da sie Leistungsprobleme identifizieren können, die die Nutzung des Speichers und ineffizienten Code betreffen.
Melden Sie das Vorhandensein von hprof auf dem BlueMind-Server
Im Falle des Vorhandenseins von .hprof-Dateien auf dem BlueMind-Server wird dringend empfohlen, ein Ticket zu erstellen, um dies an die BlueMind-F&E-Abteilung zu melden:
- Wählen Sie die neueste hprof-Datei und laden Sie sie auf einen gemeinsamen Speicherplatz hoch
- Erstellen Sie ein Ticket von Unterstützung und fügen Sie den Download-Link ein.
Wenn weitere hprof-Dateien vorhanden sind, ein Ticket für jede hprof-Datei unterschiedlicher Größe erstellen: Diejenigen mit derselben Größe entsprechen wahrscheinlich demselben Java-Dienst.
Nachdem die Tickets erstellt und die Dateien über die Support-Tickets freigegeben wurden, löschen Sie alle hprofs.
Beaufsichtigen Sie die Erstellung von hprof
Es wird dringend empfohlen, die Erstellung dieser Dateien zu überwachen, die einem Java-Dienstabsturz entsprechen. Siehe die Dokumentation Server überwachen dafür.