Choisir l'expéditeur
BlueMind permet d'envoyer un message à partir de différentes adresses mail ou avec différentes signatures sans changer de compte utilisateur. Pour cela, il suffit d'afficher le champ "expéditeur" et de choisir l'identité souhaitée.
Pour plus d'informations sur la création des identités de messagerie, consulter la page Gérer les identités du compte.
Sélectionner l'identité
Le choix de l'expéditeur s'effectue dans le champ "De". Celui-ci peut être affiché de deux façons :
- Pour afficher le champ de l'expéditeur d'un message, sélectionner l'option "Afficher le champ "De"" dans le menu "Autres".
- Pour afficher le champ "De" en permanence, aller dans les Préférences > Messagerie > Écriture des messages
- activer l'option "Afficher en permanence le champ De".
- sélectionner l'option permettant de préciser dans quel contexte l'application pourra choisir automatiquement l'identité la plus adaptée : jamais, uniquement pour les réponses ou pour les réponses et les nouveaux messages.
Lorsque le champ "De" est affiché, déplier la liste pour sélectionner une identité parmi celles créées dans les préférences de la messagerie. Pour plus d'informations, voir la page Gérer les identités du compte.
Écrire au nom d'une boîte partagée
Droits nécessaires
Pour écrire au nom d'une boîte partagée, il faut :
- avoir les droits d'écriture sur la boîte aux lettres partagée
- être abonné à la boîte partagée (voir S'abonner à une boîte aux lettres partagée)
- créer une identité avec l'adresse mail de la boîte partagée (voir Gérer les identités du compte)
Procédure de mise en œuvre
Une fois les droits nécessaires paramétrés, pour envoyer un message avec l'adresse mail d'une boîte aux lettres partagée :
- Sélectionner l'identité correspondante dans le champ "De"
- Créer et envoyer un message
Conséquences sur les messages
- L'expéditeur de l'email correspond au champ "Nom affiché" de l'identité
- Les messages envoyés peuvent être stockés dans le dossier "Messages envoyés" de l'utilisateur ou de la boîte partagée en fonction de l'option choisie dans l'identité.
Écrire au nom d'un groupe
Droits nécessaires
Pour écrire au nom d'un groupe, il faut :
- avoir les droits de gestion sur la boîte aux lettres du groupe
- être abonné à la boîte aux lettres du groupe (voir S'abonner à une boîte aux lettres partagée)
- créer une identité avec l'adresse mail de la boîte aux lettres du groupe (voir Gérer les identités du compte)
Pour qu'un utilisateur puisse écrire au nom d'un groupe, celui-ci doit avoir une adresse de messagerie. Contacter l'administrateur pour la paramétrer si nécessaire.
Procédure de mise en œuvre
Une fois les droits nécessaires paramétrés, pour envoyer un message avec l'adresse mail d'un groupe :
- Sélectionner l'identité correspondante dans le champ "De"
- Créer et envoyer un message
Conséquences sur les messages
-
L'expéditeur de l'email correspond au champ "Nom affiché" de l'identité
-
Les messages envoyés sont stockés dans le dossier "Messages envoyés" de l'utilisateur
Écrire en qualité de délégué
Un utilisateur peut nommer un délégué afin que celui-ci puisse envoyer des messages avec son adresse mail. Le délégué peut alors écrire de la part ou au nom de l'utilisateur délégant.
Écrire de la part d'un délégant
Droits nécessaires
Pour écrire de la part d'un délégant, il faut :
- être nommé délégué par l'utilisateur délégant avec l'option "Écrit de ma part"
- créer une identité avec l'adresse mail de l'utilisateur délégant (voir Gérer les identités du compte)
Optionnel:
- avoir les droits de lecture ou d'écriture sur la boîte aux lettres de l'utilisateur délégant (non obligatoire mais fortement recommandé)
- être abonné à la boîte partagée par le délégant, le cas échéant (voir S'abonner à une boîte aux lettres partagée)
Procédure de mise en œuvre
Une fois les droits nécessaires paramétrés, pour envoyer un message de la part d'un autre utilisateur :
- Sélectionner l'identité correspondante dans le champ "De"
- Créer et envoyer un message
Conséquences sur les messages
- L'expéditeur de l'email envoyé par le délégué correspond au nom du délégant, tel qu'écrit dans le champ "Nom affiché" de l'identité et indique également le nom du délégué :
- Les messages envoyés par le délégué sont stockés dans le dossier "Messages envoyés" de l'utilisateur délégant ou du délégué en fonction des droits qui lui sont accordés :
- si le délégué n'a pas de droit de modification sur la boîte aux lettres du délégant, les messages envoyés sont stockés dans son dossier "Messages envoyés"
- si le délégué a au minimum les droits de modification sur la boîte aux lettres du délégant, les messages envoyés peuvent être stockés dans le dossier "Messages envoyés" du délégué ou du délégant en fonction de l'option choisie dans l'identité
- Les messages reçus par le délégant sont stockés dans sa boîte de réception - y compris les réponses à un message envoyé par un délégué. Il est donc recommandé de donner au délégué, au minimum, les droits de lecture sur la boîte aux lettres du délégant pour que celui-ci puisse Consulter les messages et y répondre.
Écrire au nom d'un délégant
Droits nécessaires
Pour écrire au nom d'un délégant, il faut :
- être nommmé délégué par l'utilisateur délégant avec l'option " Écrit en tant que moi"
- créer une identité avec l'adresse mail de l'utilisateur délégant (voir Gérer les identités du compte)
Optionnel:
- avoir les droits de lecture ou d'écriture sur la boîte aux lettres de l'utilisateur délégant (non obligatoire mais fortement recommandé)
- être abonné à la boîte partagée par le délégant, le cas échéant (voir S'abonner à une boîte aux lettres partagée)
Procédure de mise en œuvre
Une fois les droits nécessaires paramétrés, pour envoyer un message en tant qu'un autre utilisateur :
- Sélectionner l'identité correspondante dans le champ "De"
- Créer et envoyer un message
Conséquences sur les messages
- L'expéditeur de l'email envoyé par le délégué correspond au nom du délégant, tel qu'écrit dans le champ "Nom affiché" de l'identité. Le nom du délégué n'est pas affiché, le destinataire ne voit pas que le message a été envoyé par un délégué :
- Les messages envoyés par le délégué sont stockés dans le dossier "Messages envoyés" de l'utilisateur délégant ou du délégué en fonction des droits qui lui sont accordés :
- si le délégué n'a pas de droit de modification sur la boîte aux lettres du délégant, les messages envoyés sont stockés dans son dossier "Messages envoyés"
- si le délégué a au minimum les droits de modification sur la boîte aux lettres du délégant, les messages envoyés peuvent être stockés dans le dossier "Messages envoyés" du délégué ou du délégant en fonction de l'option choisie dans l'identité
- Les messages reçus par le délégant sont stockés dans sa boîte de réception - y compris les réponses à un message envoyé par un délégué. Il est donc recommandé de donner au délégué, au minimum, les droits de lecture sur la boîte aux lettres du délégant pour que celui-ci puisse Consulter les messages et y répondre.
Écrire avec une adresse mail externe
Droits nécessaires
Pour écrire avec une adresse mail externe (par exemple une adresse personnelle), il faut :
- avoir le rôle "Identité externe" (voir Les rôles de la Messagerie)
- créer une identité avec l'adresse externe (voir Gérer les identités du compte)
Procédure de mise en œuvre
Une fois les droits nécessaires paramétrés, pour envoyer un message avec une adresse externe :
- Sélectionner l'identité correspondante dans le champ "De"
- Créer et envoyer un message
Conséquences sur les messages
-
L'expéditeur de l'email correspond au champ "Nom affiché" de l'identité
-
Les messages envoyés sont stockés dans le dossier "Messages envoyés" de l'utilisateur.
Pour aller plus loin
Consultez la documentation BlueMind en relation
- Paramétrer le compte utilisateur
- Gérer les identités du compte
- Utiliser une boîte aux lettres partagée
- Insérer une signature